【消防安全】
1.1安全责任制及意识
全体同仁树立安全责任及预防意识：
1.1.1全体同仁必须树立“安全第一，预防为主”的安全生产思想及意识，并且贯彻“谁主管，谁负责”的安全责任制。
1.1.2消防工作地指导方针是“预防为主，防消结合”，在消防意识方面“隐患险于明火、责任重于泰山。”
1.1.3各单位及个人应充分了解何处有安全隐患、哪些为安全重点控制区域，对于安全重点控制区域，不经过允许禁止随意出入。
1.2火灾预防
1.2.1遵守有关场所“禁止吸烟”的规定。
1.2.2严禁私拉滥接、改动电路、擅自加装或使用达功率电器。
1.2.3任何地方都不得堆积废纸、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。
1.2.4不准在仓库或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
1.2.5盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在营业区域或仓库内。1.2.6任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。
1.2.7如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告主管，以便及时修复。
1.2.8每日必须检查燃道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄露，应该关闭阀门，立即报告主管，以便及时修复。
1.2.9各部门下班前必须检查所有水电煤设备，关掉所有阀门的开关。
1.3火警程序
当听到火情警报时，消控中心值班保安员要立即查明火警指示方位，并采取下列措施：
1.3.1通知各单位找出起火位置，并立即报告部门主管和值班经理。1.3.2与楼面保持紧密联系，随时准备提供帮助。1.3.3楼面采取下列措施：
1.检查楼面指示板，确定哪区域发出火警。
2.检查有没有起火，如确有火情时，应即利用灭火器及消防栓等压制扑灭，必要时由当班主管裁示接待员拨“119”报火警。
3.如查明是假火警，安全巡逻员要立即报告部门主管和值班经理，以便找出原因及时复位，解除警报。
1.4灭火十法
1.4.1迅速拨打火警电话119，讲清地点、失火材料并到路口等候消防车。
1.4.2用干粉、砂子、毛毯、棉被罩住火焰，然后浇水扑打。1.4.3用面盆、水桶等器皿传水灭火，能利用消防栓更好。1.4.4个别物品着火，要赶紧把着火物搬到室外灭火。1.4.5油锅起火，直接盖上锅盖，关掉电源。
1.4.6电器起火，先切断电源，然后用毛毯、棉被窒息灭火，如仍未熄灭，再用水浇。
1.4.7电视机着火用毛毯、棉被窒息灭火时，人要站在电视机侧后，一防晶体管爆炸伤人。
1.4.8煤气、液化气灶着火，要先关闭阀门，用围裙、衣物、被褥等浸水后捂盖往上浇水。
1.4.9救火时门窗要缓慢打开，以免空气对流加速火焰蔓延或火焰突然窜入伤人。
1.4.10将燃烧点附近的可燃物或液化气罐及时疏散到安全地点。
1.5逃生注意事项
1.5.1躲避烟火不要往夹层、柜底、橱柜内钻。
1.5.2火势不大，要当机立断将衣服淋湿或披上浸湿的湿毛巾等物品，勇敢的冲出去，千万别披塑料制品。
1.5.3在浓烟中逃生要尽量放低身体，并正确使用防烟面罩或用湿毛巾捂住嘴、鼻。
1.5.4身上衣服着火，要就地打滚，压灭身上的火苗，千万不要奔跑。1.5.5生命受到威胁时，千万不要盲目的向下跳，可用绳子或把布撕成条状连起来，紧栓在门窗档或重物上顺绳、布条慢慢滑下。
1.5.6若逃生之路，立即退回室内、关闭门窗、堵住缝隙，有条件的话向门窗浇水。
1.5.7充分利用天窗、阳台、水落或竹竿等其它物件逃生。
1.6工作安全守则
1.6.1为确保员工得以在安全情况下工作，请全体同仁均须熟知并遵守公司之各项安全设备、区域动线及逃生路线、安全守则、消防编组及紧急预案，以维护人员及工作场所之安全。
1.6.2在工作时间内，如有任何意外或受伤事件，无论涉及本人、同事或者宾客，均应立即向值班干部报告。
1.7防火设备
1.7.1为避免发生火警，员工必须谨守本公司之消防安全教育，认真配合公司安全生产课程、消防训练及紧急预案演习，并谨记安全出口、灭火器位置和其它救火设备之正确地点等。1.7.2如有火警发生时应注意之事项：1.立即依火警处理流程处理。
2.先使用灭火器扑救，此等ABC式灭火器在本公司任何角落均备有。3.保持镇定并依消防编组设法协助顾客安全撤离。4.若意外发生时，一切以人员之生命安全为最高考虑。