)办公环境与秩序管理细则(20112011)
上海东昊油品有限公司办公环境与秩序管理细则
为继续保持公司总部良好的企业形象,进一步规范管理,严肃办公纪律,特制定本细则如下:
一、仪容仪表
(一)着装规定(全体员工)
1、上班时间全体员工统一着员工制服。保持服装整洁,不得有破洞、污渍。须扣好所有衣襟扣,无掉扣现象。
2、下装应配裤子或适身裙。
3、违反着装规定者,第一次罚款20元,以后每次违规将以倍递增原则进行处罚。
(二)仪容(全体员工)
1、不留怪异发型,不得染两种以上颜色的头发;男职员不留长发、不蓄须。女职员长发过肩者,应扎起或盘起。上班时间不准穿拖鞋。
2、女职员不化浓妆或佩戴过于夸张、带声响的饰品;不得在公共办公区域化妆;
3、指甲修剪整齐,不得涂过于鲜艳或上班时间在工作区域涂抹指甲油。4、进入工作岗位之前应注意检查并及时整理个人仪表。5、违反仪容规定者,罚款20元/次。Ø
(三)表情、言谈(前台区域)1、接人待物时应保持微笑。
2、接待来访者应主动打招呼及按需要服务;沟通时应注意措词。
3、迎接来访客人或领导时应走在左前方,送别客户或领导时应走在侧后方。4、自觉使用文明用语,一般情况下应讲普通话。
5、行政部若接到关于表情、言谈方面之投诉,第一次罚款20元,超过5次(含5次)通报批评,并由公司培训部统一进行培训。Ø
(四)举止(工作区域、前台区域)
1、坐姿端正,不得坐或将腿搭在工作台、座椅扶手上,不得盘腿。(违反罚
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款30元)
2、不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲,不得跺脚、脱鞋、伸懒腰等不雅动作。3、不得用手指、头部或物品为他人指示方向。用手指示方向时,要求手臂伸直,四指并拢,大拇指自然弯曲,掌心自然内侧向上。
二、办公环境(所有区域)
1、爱护公共设施。保持办公卡位清洁,物品摆放整齐;隔离板、墙面不得粘贴与工作无关的物品;严禁用图钉、铁钉等固定;不得随意挪用、翻看他人物品或文件资料;不得在办公区域通道处摆放物品,下班时要座椅归位,保持区域环境整洁,通行顺畅。
2、自觉维护环境卫生。不得随地吐痰,垃圾必须倒在专用垃圾桶内。3、办公区域禁止吸烟(含茶水间、洗手间、楼梯、消防通道)。
4、爱护办公区域的绿化植物,禁止向花盆中倒水,发现枯萎或损坏等情况应及时向行政部反映以便及时更换。
5、如违反上述规定者,罚款100元/次。三、办公秩序(全体员工)
1、工作时间为9:00-17:00,员工应严格遵守公司劳动纪律和作息时间规定,工作时间不得脱岗、窜岗、聊天、睡觉、看小说杂志、吃零食;不得在办公区域内大声喧哗、嘻笑打闹;在任何情况下不得与来访客人或同事发生争吵,如发现同事之间争吵(不论何原因,不论对错)各处100元罚款。
2、工作时间严禁拨打信息台;午休期间不得擅自拔掉办公电话。3、不得利用办公设备及其他资源做与工作无关的私事。4、不得带领无关人员进入办公区域。
5、注意做好保密工作。废弃文件要及时销毁;机要文件不得随意传阅,阅后及时锁进抽屉;不得在公共场所谈论涉及公司秘密的问题。
6、门禁卡、饭卡须妥善保管,出现丢失或失效情况须及时通知行政管理部门挂失并补办,以防外人持卡进入办公区域或影响正常办公秩序等。
7、违反上述规定者,罚款100元/次。四、办全(全体员工)
1、发现天花板、门窗等地方存在安全隐患,应立即向行政部反映以便及时
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排除。
2、办公区域内未经允许不得接临时电源,确有需要应报备申请后由行政部进行处理。
五、节能降耗(全体员工)
1、养成节能降耗良好习惯。做到楼道隔盏开灯、午休时间关灯、夜晚办公人少少开灯;根据室内温度适当使用空调;下班关闭电脑、打印机等办公设备;提倡养成双面使用纸张的习惯;充分发挥局域网络系统方便、快捷的优势,在提高办公效率的同时,节约办公成本。
2、爱护公共物品,发现水电设施损坏,第一时间通知行政部,确保所损坏的设施得到及时维修。
3、办公文具要物尽其用,尚可使用的不得随便丢弃。
4、打印机、传真机等设备碳粉、墨盒用完后,须以旧换新循环使用。六、监督权限
1、全体员工有责任和义务维护公司的办公环境与秩序,有权阻止和检举任何违反职业道德和公共准则的行为。
2、办公环境与秩序管理执行情况由公司行政部组成检查小组进行不定期检查。
说明:所有罚款已取之于民用之于民的原则,由财务部门暂为保管,款项将用于员工活动或福利(如生日、聚会、联谊等)。
本细则自颁布之日起正式实施。公司行政部门具有解释权。
上海东昊油品有限公司
2011年7月26日