电话邀约老客户时，这样说成功率提升200%!
销售过程中，客户能否第二次再来我们门店，老客户能否被激活，我们电话中说什么就显得特别重要了，什么样的信息才能吸引客户的兴趣呢？
话术 一“我们门店有促销活动邀请您参加”
这是大多数门店导购正在使用的方法，活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等，具体的内容结合门店实际情况自行设计。但由于大多数导购都在使用这个方法，所以这套话术的有效性正在减弱，很多客户对活动也持怀疑态度。
话术二“针对您的需求我们又做了一套方案，邀您来店里看一下”这个话术的设计比较独特，我们用太多活动去跟进客户，不如用服务去跟进客户更好。由于很多家居建材产品客户都不是选购一件，因此，当客户离开门店以后，如果结合客户的图纸好好给客户研究一下到底哪些产品更适合他，然后做两套方案给客户，更能激起客户的好感。
【注】这里也可以是针对老顾客需求为他向厂家申请了新产品，也可以是在别的（利益相关）店面发现了符合顾客需求的产品。
话术三“我们家工作人员正好到贵小区送货，顺便帮您上门做下设计。”
如果你直接询问“李先生，放不方便帮您做个上门设计呢”，客户一般都会拒绝你，因为客户知道“吃人家嘴软，拿人家手短”的道理，给你设计了结果没买你们家的，很不好意思。
要给顾客这种感觉：在这里我们不是去专门给您设计的，您不用欠我人情，只是顺便
的事。其实，我们自己知道，我们都是派专人上门的。
话术四“您上次看中的产品快断货了，是否需要帮您预留？”
给客户制造产品紧俏、快要断货的紧张感，让顾客更快速下决定。
话术五“我们店里来了一批新品，邀请您来了解一下。”
店内有新品，给顾客新鲜感。如果新品又特别符合客户家里的装修风格的话，应该能够引起客户的兴趣。
当我们把这个话术整合起来使用的话效果更好，把第五套话术和第二套话术整合一下：“李先生，上次您离开咱们店以后，正好我们店里来了一批新品，其中有一款厨房间的墙砖特别符合咱家的装修风格，我就和店里的设计师冒昧的帮您又做了套方案，把厨房间的墙砖换成了新品，这样不但这套方案更适合您家的风格，而且总价又帮您便宜了几百块钱。”如果这样说，客户对省钱方案是不是很感兴趣？