浅谈推进电力企业学习型班组建设的新思路
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l62 管理科学 2科01 0年第期 主藉21 I 浅谈推进电力企业学习型班组建设的新思路 胡圣元 (湖南省电力公司益阳安化电力局,湖南安化413500) 摘要针对目前电力企业学习型班组建设的理论背景原因与行业背景原因,提出以构建学习型班组为途径提高企业的核心竞争力的理 念,阐明学习型组织的内涵,详细分析构建电力企业学习型班组建设的新思路,希望对电力行业提升核心竞争力有参考价值,能为电力 企业茁壮成长提供一条新型道路。 关键词电力企业;学习型班组;新思路 中图分类号TM 文献标识码A 文章编号1673—9671一(2olo)1 1 1-0162—01 1推进电力企业学习型班组建设的背景原因 股份制改造;②推进干部与人事制度改革,建立科学的企业运行与管理 1)理论背景原因。管理大师彼得・圣吉在其《第五项》一书 机制;③精简机构,裁减冗员;④加大职工培训力度,多渠道开展在职 中指明了组织再造与组织创新的有效途径。他以系统动力学为指导提出 教育;⑤培育健康的电力企业文化,树立电力人新形象。 了“结构影响行为”的科学论断,并进一步指出学习型组织的“五项修 3)推动成员建立共同目标。可以采用目标管理的方式,让决策者 炼”:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习,以及系统 和执行者共同参与企业目标的制定,激励员工自我管理,自我超越,在 思考。在他的组织宣言里,已经明确地写上了学习与创新。它正好与初 达成个人绩效的同时,达成组织的目标。 露端倪的知识经济对现代企业的组织创新要求不谋而合,这标志着企业 4)建立高效的工作团队。学习型班组是以团队为基本单位的,在 管理理论与实践已经迈进一个崭新的历史阶段。 组织中建立高效率团队,可以充分利用组织中人才的才能,调动知识 2)行业背景原因。电力企业的核心竞争力是对手难以模仿的竞争优 型员工自主管理的积极性。团队学习常常可以提炼出高于个人的团体智 势,实践证明,企业的资本积累、筹资渠道、营销渠道、技术、产品甚 力,经过脑力激荡法产生的群体决策常常高明于个人决策。此外,工作 至品牌都是可以被对手“拷贝”的,独家秘方可能被对手盗走,优秀员 团队有灵活组配的特点,团队的学习成果可以随着成员扩散到其他团体 工也可能被对手挖走,唯有来源于企业内部的经过全部员工不断学习增 中去,进而在组织中营造良好的学习气氛。 强的开发、创新的能力,来源于企业管理者在学习中求发展,思维与环 5)促使知识转化为经济效益。按照学习曲线的理论,积累到一定 境同步发展的能力,才是企业得以生存和持续发展的核心竞争力。电力 程度的知识可以减少企业的成本,如熟练的工作减少时间,提高质量, 企业建立核心竞争力有两种途径:一是开发和学习新的能力;二是强化 增加单位产出量,提高生产效率,从而降低企业成本。学习型班组的终 现存的能力。这两种途径都必须通过有目标有计划的组织学习来实现。 极目标是创造企业价值。要注意不断以是否为企业创造价值为标准来评 也就是说,构建学习型班组是打造和增强电力企业核心竞争力的途径。 估组织学习的效果。 2学习型组织的内涵 6)建立配套的绩效考核和奖酬体系。推行绩效考核,就是从工作 “学习型组织”,就是以信息和知识的获得和运用为基础,在组织 态度、工作能力、工作业绩等方面对员l工进行全面评价,考核结果与薪 中实行目标管理,组织的成员能够自我学习、自我发展和自我控制。组 酬、任用直接挂钩。同时,在绩效考核中实行末位淘汰,把竞争引入到 织中的信息流是双向沟通的,组织中的每个成员都要承担起沟通和联系 员T工作的全过程,变“相马”为“赛马”,克服以往那种“干好干坏 一的责任。在学习型组织中,人们通过学习得到不断创造历史与未来的能 个样”的现象,真正体现员工自身的劳动价值,根据绩效考核结果, 量,培养全新、前瞻、开阔的思维方式,全力实现共同的愿景,并且坚 对员工职位、薪酬实行动态管理,打破薪酬分配的平均主义,废除职位 持共同学习。这首先需要企业及其成员具有良好的心智结构,具备健康 的终身制,从而最终实现企业利益与个人利益的“双赢”。 的道德标准和思想情感,因为这是企业及个体按理性选择积极行为的心 7)建立内部培训制度,增加培训机会。以增强员工业务能力、提 理基础。而这种健康的心理,又只有在良好的企业文化环境和完善的社 高综合素质水平、保证各项工作协调推进为中心,加强员工教育培训, 会制度背景之中才能产生。 , 通过完善教育培训管理体系,坚持培训与考核相结合、培训与使用相结 3推进电力企业学习型班组建设的新思路 合,提高员工参与培训的积极性、主动性与实效性。我们在企业推出新 的业务类型、开发新的增值项目、实施新的市场策略时,主动预测培训 对电力企业而言,构建学习型班组是一个系统工程,涉及到企业内 需求、提前进行业务技能培训。在认真开展员工职业生涯设计工作的基 部管理的方方面面,包括企业战略、组织结构、流程优化、企业文化、 础上,掌握员工在不同岗位、不同发展阶段的教育培训需求,深入开展 人才管理、绩效考核等。构建的方式就目前而言,可采用双管齐下制, 岗位培训,并制订企业的教育培训计划,有针对性、系统陛、战略性地 即先取得高层管理者的认可和授权,同时,利用目前电力企业信息化程 开展企业员工教育培训工作,在采用传统培训手续的同时,大力推广名 度高,业务部门人员素质较高的特点,从重点职能部门进行部门化的学 师讲座、网上教育、拓展训练、外送学习等多种培训形式,激发员工的 习型班组构建,取得成效后形成模板,加以推广。这样不但可以减少部 学习热情,营造浓厚的学习氛围,鼓励员工通过各种学习途径,提高自 分抗拒变革的人员的阻力,也可以快速取得经济效益,从而得到企业大 身综合素质,真正实现员工队伍素质和个人价值与企业运营效益的同步 多数人员的支持响应。已经向学习型班组的进程迈出跨越式的一步,如 提高,实现企业向学习型组织的迈进,使员工和企业同步成长。 何在此基础上进一步构建、完善学习型班组,发挥组织的应有效应,有 效推进电力企业学习型班组建设,其思路如下: 4结语 1)培养企业的忧患意识和前瞻性。学习型班组需要的是思想上的 在知识经济时代来临之际,全球化的企业重建和组织再造正如火如 成熟和行动上的敏锐。包括电力企业在内的各行各业,由于忧患意识不 荼,而从组织结构上看,学习型组织又成为人类经济“超越混沌,走出杂 足,都缺乏前瞻性的思考和设计,都已经习惯了在和上级的命令下 乱”的理想依托和至高追求,这也为我国的变革提供了—个更具体的 循规蹈矩、照章办事。而当忧患真正成为现实并摆在眼前时,就有人开 目标和模式。我国电力企业目前正处于从行业垄断者转型为竞争者的过 始怨天尤人,不知所措。这不仅是个人的损失,也加剧了社会成本的上 渡阶段,甚至可以这样说,我国电力企业现在只是电力行业中的—个竞争 升。面对日新月异和市场竞争的日益激烈,电力企业必须着手考虑适应 者,面临着其他竞争者的强力追赶,需要不断发展企业的核心竞争力。建 市场经济和现代企业制度需要的组织变革与创新问题。 立电力企业现代企业制度,让学习型组织推动电力企业茁壮成长。 2)推进组织变革。当前电力格局和未来的发展趋势分析,在进行 电力企业组织变革的过程中,笔者认为应该遵循的最基本原则是:灵活 参考文献 高效、以人为本。具体操作时,要结合各自的特点。但从宏观环境和企 【1】彭英,侯金伶.学习型组织变革的复杂适应模型【J】.统计与决策,2010,17 业内部措施来看,至少要加快做好以下几方面的工作:①推进电力企业 【21魏永涛.创建学习型组织的操作与思考『J】.冶金企业文化,2010,01.