一、硬件环境要求
1. 通信管理系统硬件要求
通信管理系统上机考试需准备30台PC工作站，其中15台作为考试机，15台作为备机。工作站上以虚拟机的方式模拟TMS系统服务器环境，同时提供考生上机操作环境。 （1）硬件要求
因系统对内存要求较高，建议内存8G以上、CPU I7处理器，硬盘空余空间100G以上。 （2）软件要求
Windows环境，安装有VMWare虚拟机软件。
二、考试环境搭建
（1）虚拟机环境
为每个考生准备一个虚拟机，操作系统为Windows XP，TMS系统（包括数据库和后台服务）搭建在虚拟机中，在桌面上创建好系统后台服务的快捷方式。 （2）考试专用的TMS系统
需要为技能竞赛专门准备TMS系统。在该系统中预先录入考试题库中描述的场景。场景包括设备网管的数据准备和TMS系统的数据准备两方面。
设备网管方面，准备一套设备网管，在网管中按照试题的要求建好一定规模的虚拟网元并构建网络、开通业务，通
过告警发生器制作一定数量的模拟告警。
TMS系统方面，按照场景预先录入部分站点、光缆数据、光路数据，分配部分账户权限，并从设备网管上采集模拟出的配置数据和告警数据。
三、考前准备
1.材料准备
编制上机操作说明，描述上机环境、应用场景、TMS系统登录地址和登录方式，以书面方式在考前1天告知考生。
实操时由技术人员将虚拟机拷贝至每台考试机上，启动虚拟机中的消息总线、内存库、网站服务三个服务。
考生在虚拟机中打开浏览器访问系统。
五、操作技能考试流程
a) 考生进考场，签字，按编号入座并检查考试机器是否可用。
b) 听监考老师宣布可以答题时，方可进行答题。在考试过程中，如遇到所在的机器有问题，请及时联系考场的支持人员。如支持人员无法第一时间解决问题，则重新更换机器，监考老师更新考生与座位号的对应关系。
c) 考生认真答题，不许大声喧哗，交头接耳，让他
人。
d) 考生在规定时间内完成全部考题，并联系监考老师，监考老师确认后，方可离开考场。
e) 监考老师联系支持人员，按考生姓名及所在的单位，备份虚拟机。
f) 支持人员准备下场考生的虚拟环境。
六、保障措施
1．软硬件保障
硬件环境方面，由考试的组织方准备考试的硬件环境，并对考试的硬件环境进行3次使用测试，确保硬件无故障。
系统环境方面，由XX进行模拟考试流程的测试，考试环境中进行所有试题的完整测试，确保能够在规定时间内完成考试。
2.考场人员保障
考场按照2：1的比例配备技术支持人员，即每2名在考考生安排1名技术支持人员进行现场支持。技术支持人员应熟悉硬件环境的排错和调试，熟悉通信管理系统的安装部署和系统恢复、熟悉模拟器的安装。
3.应急措施
考场准备4台应急硬件并搭建应急环境，如发生系统问题，立即切换到应急环境进行考试，对造成的时间损失予以
补偿。
附件：场景及题目示例 场景一
某单位有通信站点若干，站点中安装有传输设备，站点间建设有光缆。场景规模为20台左右的设备组成网络。 具体情况如下： 1. 站点信息表 站点名称 xx 2. 光缆段信息表 光缆段名称 xx 所属光缆 起始站点 终止站点 纤芯数量 站点类型 电压等级 所属区域 维护单位 3. 设备信息从传输网管中自动采集，此处略 4. 光路信息 起始设备 xx 5. 用户信息表 用户名称 管理员
隐藏的错误数据： 1.站点A命名不规范；
2.A～D光路路由与场景信息表介绍的路由不一致；
角色 系统管理员 帐号 admin 密码 Admin123! 起始端口 终止设备 终止端口 光纤路由 3.通信领导账户未设置。 示例题1
用管理员帐号给考生创建账户，分配通信值班员角色权限，并赋予他维护所有资源数据的权限。（2分） 评分标准： 操作内容 得分标准 备注 检查操作结果的方式 系统中建有该考生账户、设置密码，得1分 并分配值班员权限 密码强度不点击XX菜合格扣0.5分 单，在XX界面上查看是否建有账户 该账户设置修改所有数据的权限 得1分 缺一项扣0.5 分 示例题2
新投运一个站点A，XX～XX的光缆开断后，接入这个新投运的站点，光缆在某接头盒处开断T接。。。站点中新上有设备XX，光路发生调整。请在系统中完成本次数据更新。（5分） 评分标准： 操作内容 得分标准 备注 检查操作结果的方式 XX～XX的光缆修改为3个光缆段 1.5分 光缆段、接头 盒缺少任何一项都不得分 新建站点及站点中的机房、机柜 1分 命名不规范 不得分 完成设备上架，关联到机房 完成光路制作并与传输段关联 0.5分 2分 命名不规范 不得分 示例题3
XX设备发生紧急告警，分析原因，并发起缺陷单。消缺过程中扩大影响范围，启动临时检修或启动方式单倒换到备用通道，经审批后完成流程并归档。（3分） 评分标准： 操作内容 得分标准 备注 检查操作结果的方式 填单的规范 性、流程流转是否完整 方式单归档 前有没有更新资源
场景二
准备一套系统，接入网管告警，考生进行告警查询、告警配置及告警转检修工单等操作。同时准备一份告警规则表（Excel），用于规则导入。 试题1
告警操作台常用操作
1、选取一条紧急告警，完成告警确认。 2、选取一条重要告警，完成告警封锁。 评分标准： 操作内容 得分标准 备注 检查操作结果的方式 告警确认 告警封锁 试题2 告警规则配置
1.告警规则导入，将已经准备好的告警规则导入到系统内一个SDH传输系统中； 2.告警等级重定义，将某个传输网元上的AOS告警定义为严重告警；
3.告警过滤配置，将某个传输网元的GSCC板卡的2013年7月份告警过滤掉； 评分标准： 操作内容 得分标准 备注 检查操作结果的方式 告警规则导入 1分 0.5分 0.5分 告警等级重定义 告警过滤配置 试题3 历史告警查询
2分 2分 1.按照时间查询，查询2013年5月1日～2013年6月25日之间发生的全部告警，导出Excel表格；
2.综合查询，查询2013年1月1日～2013年7月5日之间在华为SDH传输系统中产生的紧急告警和严重告警，导出Excel表格。 评分标准： 操作内容 得分标准 备注 检查操作结果的方式 按照时间查询 综合查询
1分 2分 场景三
准备一套系统，定义4名值班员。 试题
1.按照早、中、晚三班配置值班2013年10月份值班计划。 评分标准： 操作内容 得分标准 备注 检查操作结果的方式 值班排班 3分
场景四
准备一套系统，定义1名通信调度员、1名方式专责、1名资源管理专责、1名通信主管领导。 试题1
1.业务申请，由通信调度员发起业务申请；
2.专责审核，由方式专责进行审核，同意流转下一节点； 3.领导审批，由通信主管领导进行审批，同意流转下一节点； 4.业务拆分，由方式专责对业务进行拆分，生成方式单。 5.方式编制，由方式专责进行方式编制，同意流转下一节点； 6.主管审批，由通信主管领导进行审批，同意流转下一节点； 7.方式开通反馈，由方式专责完成，同意流转下一节点；
8.方式开通对比确认，由方式专责完成对比确认，同意流转下一节点； 9.资源数据更新，由资源管理专责进行； 10.归档方式单，由通信调度员完成归档；
11.业务开通确认，由方式专责对业务开通情况进行确认，完成归档。 评分标准： 操作内容 得分标准 备注 检查操作结果的方式 业务申请 专责审核 领导审批 1分 1分 1分 业务拆分 方式编制 主管审批 方式开通反馈 资源数据更新 归档方式单 业务开通确认 试题2
1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1.业务申请单查询，由通信调度员完成刚制作的一条业务申请单查询，导出excel； 2.方式单查询，由通信调度员完成刚制作的方式单查询，导出excel。 评分标准： 操作内容 得分标准 备注 检查操作结果的方式 业务申请单查询 方式单查询
1分 1分 场景五
准备一套系统，定义1名通信调度员、1名检修专责、1名通信主管领导。 试题1
1.检修发起，由通信调度员发起一张检修单；
2.专责初审，由检修专责进行审核，同意流转下一节点； 3.领导审批，由通信主管领导进行审批，同意流转下一节点；
4.填写开工信息，通信调度员完成开工信息填写； 5.填写完工信息，通信调度员完成完工信息填写； 6.审核归档，通信调度员完成工单审核和归档。 评分标准： 操作内容 得分标准 备注 检查操作结果的方式 检修发起 专责初审 领导审批 填写开工信息 填写完工信息 审核归档 试题2
检修单查询，通信调度员完成刚制作的检修单查询，并导出为excel； 评分标准： 操作内容 得分标准 备注 检查操作结果的方式 检修单查询
1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 场景六
准备2台服务器，2台交换机、1台正向隔离装置，完成小型网络配置。
试题1
用1台服务器和1台交换机模拟通信管理系统Ⅲ区配置，要求系统部署于交换机vlan100，vlan地址为192.168.1.254，24位掩码，服务器地址为192.168.1.1，交换机用户名为TMS-1，密码为tms20131010。 评分标准： 操作内容 得分标准 备注 检查操作结果的方式 服务器配置 交换机配置 试题2
用1台服务器和1台交换机模拟通信管理系统Ⅱ区配置，要求系统部署于交换机vlan200，vlan地址为192.168.2.254，24位掩码，服务器地址为192.168.2.1，交换机用户名为TMS-1，密码为tms20131010。 评分标准： 操作内容 得分标准 备注 检查操作结果的方式 服务器配置 交换机配置 试题2
将Ⅱ区和Ⅲ区网络用正向隔离装置连接，要求配置TCP单向传输规则，由Ⅱ区传
1分 2分 1分 2分 向Ⅲ区。 评分标准： 操作内容 得分标准 备注 检查操作结果的方式 正向隔离装置配置 4分