商务部个人年终工作总结
财政部个人年终工作总结
回顾今年商务的工作发展形态，正可以用公司价值链的公司形象特征来形容
首先是责任，反复强调在责权明晰的基础上，提高员工的组织工作责任心。
从今年4月份起针对本土市场变化，公司领导新格局在原有财商一体化的基础上，及时在商务组织工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。将华东的财商从总部集权管理中剥离出来，成立了商务部，由区域直接管理，强调的是适当放权，让权责更为清晰。同时部门重新修订了岗位职责和分工流程，重心以保证公司资金安全，控制坏账市场风险为主。此项工作在部门内部倡导增强工作责任心意识，确保问题的及早发现和尽快解决。
其次是合作，在加强部门既存合作协同的基础上，加强与各层面的沟通协调机制。
商务工作为业务与财务的衔接环节，其合作项目沟能力尤为重要。横向来说，与业务、财务部门之间对结算流程、催收过程、更正过程的控制，就需要所以相关部门的通力合作，才能确保工作的通畅高效。纵向来说，与网点、片区领导、总部财务之间的联系，通过日报、周报、月报、会议、邮件等多方位的沟通，完成了顺利完成各项工作的上传下达，提高了提高信息的及时性与有效性。
今年专门针对市场环境的变化，公司服务信用全面落实一体化的深入推进。部门在工作流程上和岗位分工上也在进行不断的调整，并根据工作中发现的问题对现有的流程进行完善，与业务、业务人员
共同修正现有的各项工作流程，完善公司信息系统开发，规范五项工作制度和要求。
公司的专业性体现在各个服务环节。商务工作的专业性正是要结合公司业务的发展方向，对流程的适时调整，制度的不断完善。