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护理核心制度

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落实核心制度,确保护理质量安全

为认真开展医疗质量核心制度落实年活动,根据医院工作部署,护理部从以下几个方面着手落实核心制度,确保护理安全。

(1)统一思想、提高认识,组织护士长认真学习,传达、务必使每一位护理人员都知晓。并针对科室医疗护理安全管理工作中的薄弱环节,进一步完善了相关制度,护理常规,工作流程,应急预案、各项护理质量检查标准、各种落实措施。

(2)加强培训,确保核心制度内涵人人知晓。编制核心制度手册,人手一册,利用晨会提问、业务学习、业务讲座,反复宣讲医疗核心制度,加深护理人员对制度内涵的了解。(3)组织护理安全专项检查,狠抓核心制度的落实。由护理部组织的护理质量安全检查小组,每个月对全院各个科室,各个环节,各个岗位进行了全面检查,特别是重点科室、重点环节、重点人员对医疗制度的贯彻落实情况、存在的安全隐患进行检查,全面梳理存在的问题,并及时反馈检查结果,制定改进措施。

(4)改进护理服务,保证护理安全。进一步完善各病区的考核细则,制定分级护理制度、查对制度、值班和交制度、危急症患者的抢救制度、手术安全核查制度的考核内容,护理部加强对五项制度执行情况的督查,组织全体护理人员

分层级进行核心制度的理论考核,考核合格率达92.5%。对考核不合格的人员进行补考,力求人人过关。

(5)利用管理工具PDCA循环、品管圈等、确保护理质量管理目标的实施和质量的持续改进。

通过核心制度落实年的开展,使护理人员充分认识到落实核心制度的重要性,提高了护理人员的护理行为规范和安全意识,杜绝了不良事件的发生,患者的满意度大幅提升。

护理部

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