一切为了病人 为了病人的一切
------我院召开优质护理服务工作沟通协调会
2013年7月30日下午,我院在医院七楼小会议室召开了护理部与相关职能科室的沟通协调会。会议由李毅副院长主持。医务科、人事科、财务科、后勤设备科、药剂科、放射科、检验科、信息科、护理部等部门负责人及各临床科室护士长参加了会议。
首先,李毅副院长宣读了医院开展优质护理服务保障机制及措施的文件。然后,护理部谭明凤主任提出了各临床科室在开展优质护理服务工作过程中存在的问题和困难,并希望相关部门帮助协调解决。各职能科室负责人非常恳切的听取了来自临床一线的意见,并进行了一一回应和解释,对于共性的问题如医护合作、设备修理、物资保障、信息管理、人力资源和绩效管理等方面都做了详细的交流和探讨;同时,各职能科室负责人也对临床护理
工作提出了相关的要求和希望。
最后,李毅副院长作了重要讲话。一是各部门之间加强团队协作精神,牢固树立“一切以病人为中心”的理念,主动服务于临床,做到定期到临床科室进行巡视,及时发现问题、解决问题;二是要求各职能部门对于此次协调会提出的问题,各负其责尽快协助解决,并定期督查落实情况,满足临床需要。
此次会议为努力给病人提供全程、全面、人性化、专业化的优质护理服务,凝心聚力提升服务水平,尽力为病人创造一个优质、温馨、安全、和谐、满意的就医环境,构建和谐护患关系起到了很大的推进作用!