小议如何在税收工作实践中坚持以人为本
党的十六届三中全会全会明确提出了“坚持以人为本，
树丑全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和八的全
面发展”。那么，我们在具体的税收工作实践中，如何贯彻
党的这一工作要求，如何坚持以人为本的工作理念和思路，
笔者认为至少应该做好内外两大方面五个层次的工作。
对外：要满怀对广大纳税人的无限深情去执法和服务
文明执法、公正执法、科学执法。在具体税收执法过程中要坚持以下几点：
杜绝粗暴、远离野蛮，坚持一种公正又明、现代人文的执法作风；讲清、摆明事实，坚持一种以理服人、真诚沟通的执法态度；注重证据、讲求程序、倾听申辩，坚持一种求真务实、依法行政的执法要求；重管理防范、轻处罚惩戒，坚持一种与吲俱进，科学管理的执法理念。
只有这样，税企才能双赢以人民群众利益为重的要求才算落了实处。
文明服务、真诚服务、效率服务。在具体的纳税服务工作中要做好以下几点：
真心的微笑．热情的服务，要像对待亲人和朋友那样对待纳税人；简化的手续，明了
的要求，要使纳税人简单轻松地知晓办税程序；熟练的技术，科技的手段，要使纳税人高效快捷地办理涉税事宜；优美的环境，细致的关怀，要使纳税人高兴而来、舒畅停留、满意而归去。
只有这样，征纳方能同心，全心全意为人民服务的宗旨
才算得到了贯彻。
对内要以实现广大税务干部的全面发展为出发点去管
理和工作
抓物质文明，关心群众生活。各级领导干部要把解决好广大干部职工的生活当作头等大事来办。
要精打细算严节流，多方恸涮广开鞭，千方百计谋福利，真心实意办买事；要建互难事帮助、特困补助、大病救助等制度，把党和组织列群众的关心、对干部的爱护落到工作实处；要关心群众疾苦，体察民情，人性化关心，亲情化管理。
只有这样，干群关系才能融洽，党群关系才能密切，群
众才有干事创业的工作动力。
抓精神文明，关心群众需求。各级领导干部要把广大
干部职工的精神文化需求当作重要犬事来抓。
要建立组织，成立协会，加强管理．正确引导群众健康、
积极的兴趣爱好；要预算经费，开展活动，多方交流，不断
提高群众的审美情趣和文化素养；要做好继续教育，买行专
门培训奖励，要大兴学习之风，鼓励勤学博学，倡导学以致
用，边干边学、终身学习。
只有这样，集体才有号召力，队伍万有凝聚力．群众才
有干事创业的工作热情。
抓政治文明，关心群众成长。各级领导干部要把广大
干部职工的政治进步当作长远大事来做。
要坚持任人唯贤，选拔有德、有能、有勤、有绩、有廉
的同志；要结合实际情况，兼顾多方利益，全面把握需求，
分类选拔使用；要敢于打破常规，大胆起用年轻干部，加压
交担，帮助他们尽快成长；要善于发现人才，及时储备新生
力量，合理搭配班子结构，促进领导干部管理队伍协调、持
续、健康的发展。
只有这样，个人才有干劲，队伍才有活力，群众才有干事创业的人生激晴。