律师解答：
流程如下：
1.上海市离休干部携带身份证件、离休干部证前往市医保中心或全市区县医保中心或全市街道医保服务点；
2.医保中心可当场办结；
3.区县医保中心受理后，3个工作日办结;
4.街道医保服务点受理后，5个工作日办结。
【法律依据】：
《中华人民共和国社会保险法》 第二十五条 国家建立和完善城镇居民基本医疗保险制度。
城镇居民基本医疗保险实行个人缴费和补贴相结合。
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