在线教育的SWO分析及发展战略探究
一、问题提出
自 2015 年李克强总理在工作报告中首次提出“互联网 +” 战略以来，“互联网 +教育”迅速成为全国教育界热议的话 题之一。《 2016 年中国互联网教育行业趋势报告》 指出，自 2013 年起，我国互联网教育行业保持着每年 30%以上的增长，预计到 2017年整体行业市场规模将突破 2800亿[1] 。“互联网 +”时代 背景下， 在线教育的发展得到了进一步的提升。 艾瑞克咨询分析 师刘冬梅《在线教育二十年：从“教育 +互联网”到“互联网 + 教育”》一文中对中国在线教育近二十年的发展状况进行了深入 分析，总结如表 1 所示：
从表中可以看出在互联网背景下， 在线教育已从最初以文本 为主的教育远程化转变为多元的教育在线化， 并处于高速发展的 关键时期。据中国工程院院士李京文表示，中国正在逐步走向 “教育 4.0 时代”。 从本质上来看， 在线教育是对一系列具有创 新性信息技术的进一步组合应用， 作为新一代信息技术产业的重 要代表，在线教育对未来经济社会的发展具有重要的引导作用
[2]。笔者基于对当前在线教育发展现状的研究， 通过SWO分析 法分别从在线教育的优势、劣势、机会、风险四个方面进行分析 评价，剖析了目前在线教育的整体发展趋势， 并运用科学的评价 视角分析了这些因素对我国在线教育未来发展存在的借鉴意义， 提出相应的发展战略建议。
二、在线教育的SWO分析
SWOT分析法，又称战略态势分析法，它是一种针对分析对 象的优势(Strengths )、劣势(WeaknesseS)、机会
( Opportunities )和风险( Threats )四个因素进行综合分析的 一种研究方法。 对在线教育进行这些因素的分析可以指导将要实 施的策略和提高策略制定的相对正确性
[3]。S (Strengths )、W
(Weaknesses)指内部的优势与劣势，是自身发展中存在的积极 因素和消极因素， 属主观因素； O(Opportunities )、 T( Threats ) 指外部的机会和威胁， 是对组织发展存在直接影响的有利和不利 因素，属客观因素。因此在调查分析时，不仅要着眼于历史与现 状的客观要求， 更要考虑未来的发展趋势。 在完成前期的因素分 析与SWOT!阵的构造后，进一步采用系统性的综合分析法，发 挥优点，完善缺点，应用机遇，解决威胁，将所得的各种条件因 素相互匹配整合，得出一系列科学的、优化的战略战术措施，指 导组织的发展。相比于其他研究方法， SWO分析法具有更为显
著的结构性和系统性特征 [3] 。
1.在线教育的内部优势( Strengths )分析
( 1)学习方式便捷，课程跨越时空局限 与传统的在线相比，在线教
育跨越了时空局限。直播、录播 形式使学生的学习时间更为灵活方便， 把学生从课堂中了出 来，使学习更加便捷化，更加适应了现代人快节奏的生活方式。
与此同时，网络平台如同一个信息资源系统，使资源更加系统、 丰富和智
能，教师和学生可以根据所需随时随地查阅相关资料， 满足了教育教学中海量的资源需求。
（2）差异化教育与用户自主选择性 与传统教育中的班级授课制不同， 在线教育的普及面更加广 泛，同一课程，同一课堂中不只是年龄相仿，学历相仿、背景相 似的同班同？W而是扩展到了更加广泛的社会人，
学习者在这种
环境下， 求同存异， 共同学习， 促进了教育的差异化发展。 其次， 对于用户本身而言， 具有较强的自主选择性， 学习者通过对自身 的分析， 选择与自身发展相符合的学习内容， 完善自我的知识体 系。
（3）注重教学过程和学习活动中的社会性互动 在线教育处于“互联网 +”的社会背景下，它使得传统的教 学模式跳出了学校环境的， 而走向大众化与普遍化， 受教育 者不仅仅只是学校中的学生， 还包括社会中各行各业的群众， 教 学过程与学习活动与社会的发展趋势紧密相连， 学习的范围面相 对来说有了很大的扩展。
2.在线教育的内部劣势（ Weaknesses）分析
（1）互联网与教育的融合仅存在于表面现象 在线教育并没有一个清晰的模式， 对市场上的在线平台进行 研究分析可发现， 目前的在线教育在教育结构方面并没有产生实 质性的改变， 只是将传统课堂教育依附于互联网平台， 内容上仍 处于表面结合内在分离的状态 [4] 。这样的教育模式流于形式， 不利于长久的发展， 因此从本质上来看， 我国的在线教育停留在 初级阶段，传统的教育理念仍然占据主流。
（2）直播学生出勤率无法保障，教学质量难以保证 从教学质量来
看， 直播与录播课相结合的模式为学习提供了 很大的便利， 但从教育过程的利用率来看， 在线学习主要依靠学 生自身的内驱力即自身的主动性和意志力来完成， 以直播课的形 式很难保证学生的出勤率，一旦学习者学习的主动性、积极性、 自制力较弱 [5] ，学生的时间与上课时间无法得到完全统一，造 成课程堆积以致无法进行后期的课程学习， 最后导致教学质量无 法保证。
（3）缺乏实际互动性和现场感
依据戴尔的学习金字塔理念， 当使用不同的学习方式时， 学 习者在两周后的平均存留率存在明显的差异。 学生通过讨论、 实 践和教授他人 3 种学习方式，学习者的平均存留率分别是 50%、 75%、90%，而被动的听讲、阅读和视听，学习存留率均低于 50%[6] 。 笔者经过对在线教育授课方式进行分析， 发现目前在线教育的实 施多停留在基于互联网视频授课的层面上，并未涉及教育的本 质，缺乏教育中最重要的一个环节即师生之间的交流和反馈过程 [5] 。直播式授课方式虽然对互动性有所改善，但从教育的长久 性来看，仍旧无法实现传统线下教育所带来的教学真实感。