当代教育实践与教学研究
大学生职业生涯规划案例报告
浙江师范大学行知学院 徐 璐
摘 要：本案例中一名大四学生前来寻求帮助，咨询师利用正式评估和非正式评估方法帮助他从兴趣、性格、能力
和价值观四个维度探索自己，协助他做职业决策，并形成有效的行动方案，咨询效果良好。
关键词：职业生涯规划 案例分析 咨询文章编号：ＩＳＳＮ２０９５－６７１１／Ｚ０１－２０１６－１２－０１７８
一、案例分析１．案例背景
小方，大四学生，汉语言文学专业。她一直想要从事记者工作，今年暑假特意去温州某报社实习，实习期间高强度的工作压力以及商业化的工作要求让她感觉自己可能并不适合这个行业。她也想过考研，但觉得自己的能力、兴趣都不在读书深造上面，迟迟不能下定决心。此时内心非常迷茫。她要不要放弃做编辑的梦想？选择哪个行业才有利于自己的长远发展？这些问题困扰着她。
２．规划思路
通过与小方的交流，我确定咨询方案分三步进行：
第一步：协助来询者进行自我探索——包括性格、职业兴趣、职业能力、职业价值观等，帮助来询者真正认识自己，了解自己的优势与不足，了解自己的职业兴趣。
第二步：了解职业世界并进行职业探索——根据自我探索的结果，进一步了解职业、职务以及具体要求，最终通过分析筛选锁定职业目标，并进行全方位的分析。
第三步：职业匹配决策二、咨询过程１．第一次咨询
咨询目标——建立关系，进行收纳面谈，收集来询者各方面信息。
我首先给她介绍了ＧＣＤＦ的工作职责和范围，澄清工作中的基本原则，明确了我们双方的责任、权利和义务。请她完成《收纳面谈表》。基本了解其情况和需求后要求其完成学校测评系统的相关测验。
２．第二次咨询（一周后）
咨询目标——进一步协助和指导来询者完成自我探索。（１）霍兰德职业兴趣测验结果。在职业兴趣探索中，小方的霍兰德代码是ＡＳＥ型。Ａ８３分，Ｓ６４分，Ｅ７１分。
（２）ＭＢＴＩ职业性格测评。小方的性格类型是ＥＮＦＪ＝外向（Ｅ）＋直觉（Ｎ）＋情感（Ｆ）＋判断（Ｊ）
综合四个维度的倾向，她的性格类型是教导型——谆谆善诱地引导他人。
（３）职业能力测评
口头表达有效地口头传达信息或观点人际适应根据他人的表现，来调整自己的行为和表现书面表达通过书面方式，有效传达信息，表达观点积极倾听注意听他人说话，充分理解要点，适当提问，不随意打断判断决策权衡各种方案的得失利弊，并从中选出最优（４）职业价值观测评。小方的职业价值观是：赞誉赏识、追求成就。
综合以上结果，学校测评系统给出小方适合从事的职业有：记者、编辑、自由撰稿人、中小学语文教师、办公室文员。
我为她布置了如下作业，让她去了解这几类行业的工作现状、工作内容与环境、所需素质、发展前景、风险与回报等。同时，对于她所喜欢的编辑行业选择职业人物进行访谈。
３．第三次咨询（一周后）
咨询目标——职业探索，缩小职业范围，最终锁定职业目
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标。
小方在第二次咨询后，在知乎网站上广泛收集记者、编辑、中小学语文教师等行业的介绍。同时选择了两名资深编辑做访谈，对于她所适合的几类职业有了更加深入的认识。
（１）目标决策。通过职业决策平衡单的分析，杂志编辑以１１０分高居榜首，并且与其余两个职业有明显的区分度，在成就动机和兴趣爱好上都体现出较为领先的优势。
（２）ＳＷＯＴ分析。对编辑这个行业进行了ＳＷＯＴ分析。小方主要从自己的专业背景、实践经历、编辑行业所面临的的机会与挑战等方面进行了ＳＷＯＴ分析，进一步明确了优势、劣势、发展前景、风险与回报等。
小方表示通过这几次的咨询，她已经非常确定自己是适合从事编辑这个行业的。我为她布置了如下作业：进一步规划自己的职业路径。
４．第四次咨询（一周后）。咨询目标——帮助来询者设计职业生涯发展规划
邀请来询者进行了生涯幻游。结束后，与来询者共同探讨职业生涯发展的具体规划。半年后她希望自己能找到一份生活类杂志编辑的工作。
（１）职业生涯操练期２５－２８岁。从杂志社的助理编辑开始，从帮助编辑完成稿件初选开始，不断积累经验，运用专业知识出色完成本阶段工作。
（２）职业生涯发展期２８—３３岁。责任编辑时，建立自己的作者队伍，在这一阶段中，收获丰富的知识，较高的技能，较多的经验。同时正确处理好家庭和工作之间的关系。
（３）职业生涯提升期３４—４４岁。资深编辑，逐步成长为可以独当一面的骨干力量。把握杂志的选稿方向，做好每期的选题，总体控制每期的用稿量。此时已经拥有众多资源，在杂志社中拥有一定的建树和声望。但是，要完全胜任这些岗位还需要有更加完善的知识体系，卓越的专业技能，丰富的工作经验，出色的组织协调能力。
（４）职业生涯成就期４５—６０岁。在成就期阶段，个人会实现自己所规划的职业生涯的目标，事业有所成就，在圈内有一定的声望。管理多份报刊杂志的发型，形成自己的传媒链。 来询者已经有了一份非常明确的职业生涯发展规划，从中也可以看出，她对于编辑这个行业了解颇多。通过四次咨询，她对于自己的兴趣、能力、价值观等有了更进一步的认识，也明确了自己的职业选择和发展规划。此时，她显得轻松而又自信。
二、案例成功与失败方面的分析
在咨询中，能做到以来访者为中心，围绕来询者的职业选择困境选择适用的工具帮助来询者了解自我，探索自己的职业兴趣。在标准化评估中，能做到熟练使用评估软件，对来询者测评结果给出解释。在非标准化评估中，熟练使用指导语，让来询者放松自然的进入生涯幻游情境，取得较好的效果。但是，在运用这些手段的同时，我也感觉到自己有时会被来询者所说的其他事情吸引走，而偏离职业咨询的轨道。因此，我感到自己要不断地练习，不断提醒自己在来询者谈话中始终保持倾听的状态。