公司部门月度工作总结报告_公司工作总结报告

第一部分：

在过去的一个月里，兢兢业业，的完成了公司的工作任务，并得到各领导肯定和许多同事的赞扬，这对我是一种鞭策，接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去. 一、 成本管理

1.规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

2、在原有基础上，细化成本管理，加强运输费用的项目管理，对每辆车实际消耗的成本项目进行分类计算，真实反映每辆车当期的运输成本。为运输车辆的性能管理提供了参考。

二、会计基础工作

（1） 认真贯彻《会计法》，进一步指导财务人员加强财务基础工作，规范记账凭证的编制，严格审核原始凭证的合理性，加强会计档案管理。所有成本费用按部门、项目归集分类，一般费用在月末分摊结转，反映部门效益。

(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给分的一家公司。

（3） 按照规定的时间编制公司和集团公司要求的各类财务报表，及时申报各项税费。积极配合相关人员做好集团公司年中审计、年终预审、财税稽查工作。 三、财务核算与管理工作

（1） 根据公司要求，对分支机构和营业网点的收入和成本进行监督审核，并制定相应的财务制度。统一会计准则，及时沟通，保持密切联系，注意在日常工作中对自己的工作提出一些指导意见，并与分行、网点会计部门建立了良好的合作关系。

(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

（3） 在紧张的工作之后，加强团队建设，建设一支业务全面、工作积极性高的团队。作为管理者，要充分发挥下属的“察人、用人、聚人、长人”的主观能动性和工作积极性。提高团队整体素质，树立开拓创新、务实高效的部门新形象。 篇二： 一、 工作概述

主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理，以达到按时、按点的完成相关的工作任务。 二、 本月工作内容

保质保量的完成上级安排的组装、发货任务。 三、 本月的问题

由于所辖的工作区域广阔并不具备性导致‘5s’管理困难。非本岗位职责的问题比较头疼：smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是，说也不是，真是左右为难。 四、 本月工作经验

管理业务水平有待提高，要戒急戒燥，学会忍耐，不要得罪他人，做好自己的分内之事，学会眼不见心不烦，嘴不多，脚不闲，保持跟同事和睦相处。学会等待，时间不是我一个人的，是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。整个生产流程缺少信息整合和统筹安排，导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。求数量而没有真正的控制生产环节的控制点，生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话，组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性，分散性等决定现场管理计划的变动性。管理人员的决断性和果断性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌：“有什么意见就去找老总，这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决，而要下道工序完成生产任务，而且用“老总”来实现自己的“雄心”。没有调查，就不要下指令。有本事将自己的生产和计划搞好，不要让我们做一些返工的工作。 五、 本月的建议

1、计划的实施控制必须加强，生产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识，提高协调的针对性和可靠性。 2.注意减少不必要的加班和组织浪费。

3、生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果，分清重要紧急，重要不紧急，次要紧急，不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序，成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。

4.熟悉过程管理的基本原则：生产的支持性和及时性，物资供应和发放的及时性。 六、XX年XX月份工作计划

1.针对上月存在的问题，加强自身业务学习。努力提高学生的综合素质。

2、按上级的工作指令尽职尽责的组织好物流组装的工作事宜，保质保量的完成上级安排的工作任务。

3.根据订单和生产计划，调整和组织其他临时工作。 4、努力做好“5s”的日常工作。 5.加强与同事的团结与合作。

本月，在管理处领导的精心组织、周密安排下，管理处各单位以“保持*员先进性”活动和“一文一武”活动为载体，强化队伍作风建设，紧紧围绕确保雨季电网安全运行这个工作中心，细致的安排雨季各项生产工作，进一步加强了网上运行管理，认真开展变电所及输配电线路缺陷处理及低压设备的检修、巡视、维护和缺陷处理，不断加强综合治理等工作。尤其是日接到局防汛办防御五号台风的通知后，管理处立即召开了紧急会议，启动了《管理处防汛排涝抗灾工作预案》，并下发了防御五号台风的紧急通知，管理处各单位防洪抢险小组领导及队员均是小时值班，发生事故后立即赶赴现场处理问题，确保了电网优质、安全、经济、平稳、可靠运行，有力的保证了油气生产和居民生活正常供电，地完成了本月的生产任务。 ×

一、电网负荷：负荷万，最低负荷万，平均负荷万，与上月相比增加万增长率为。 ×

二、电量情况：电量万，最低电量万，平均电量万，月总供电量万，日平均供电量与去年同期相比下降万，下降率为，今年月份总电量，比去年同期减少万，下降率为，其中转供电量万，较去年同期增加万，增长率。 ×

三、事故情况：本月因受“海棠”台风的影响，事故较多，输电线路事故条次（岳赵线）、输电线路事故条次、线路事故条次。 ×

四、本月工作完成情况

×、输电线路事故数量，包括线路事故数量比上月增加，输电线路和配电线路数量比去年同期增加，配电线路事故数量比去年同期增加，与去年同期相比，配电线路事故数量有所增加。电网功率因数比上月有所提高，比去年同期有所下降，供电可靠性和继电保护动作准确性有所提高；调度命令的准确性。

×、线路正常巡视，其中线路，线路，线路，线路事故巡视。主要完成：安装、更换避雷器只、更换绝缘子只、更换克零克瓷体只、变压器加油、鉴定及处理故障台次、制作电缆头个、砍树棵、更换引线处、鉴定电缆故障处、线路挂牌块，有力的保证了线路安全、可靠运行。

×、对供电站场黄庄变电站原主变压器进行了大修并通过试验，对变电站和变电站的直流屏模块进行了清洗，确保直流系统的正常运行。

×、本月变电所缺陷处理处。屯郭、屯郭、李金、李金、屯坨、屯坨开关保护调试、郭村变更换开关、赵村变处理后台机显示设备位置不对应、李拐变处理主变有载调压大盖渗油、炼厂变更换、主变套管铁压盖、金堤变处理开关跳闸保护不掉牌、盟城变检查、开关保护、柳屯变拆濮屯开关距离保护装置、炼厂变检查开关备自投装置等多项工作，确保了电网的安全、平稳、可靠运行。

×、在综合治理方面，加强了对三厂区和六屯区输电线路的检查和治理。多次切断低压非法用电和窃电（包括五厂生活区和地下生活区）。派遣警员人数、发出缴费通知、催缴电费、安装和更换电能表组、电能表组的验证、计量和检查办公室、，封箱处和更换台更好地控制了断电。

×、为确保夏季居民用电的正常，处属各单位积极采取措施，对居民生活区内的低压配电室、配电线路、配电变压器的负荷、温度、接地极、线路克零克、室外配电柜的运行情况进行了检查、整改，加强了低压系统居民用户供电电源的维护和管理，加强了“三灯”（路灯、厕所灯、楼道灯）的整改和维修工作，本月低压设备检修、检查台套，处理低压设备故障处，变压器测温、测负荷台次，为居民服务人次，更换电表块，共维修三灯盏、更换灯泡、灯头只，更换、安装开关只，更换安装空开只，处理计量故障处，整改低压线路处，安装、更换动力柜台，提高了服务质量，为居民用户提供了舒适明亮的生活环境。 ×、本月至，濮阳地区受到台风海棠的影响，油区各条战线和机组的生产受到暴雨的影响，管理处的电网运行也经历了前所未有的考验。但由于管理处基础工作扎实,早在本月底就下发了防汛排涝抗灾预案,成立了防汛抗灾领导小组,在接到局方通知后,救援队员随时待命,，该计划立即启动，管理办公室全体员工动员起来，积极参与防洪、抗灾和电力保护工作。仅日常派出抗灾抢险人员人次、车辆数量、事故巡线数量、处理高低压设备及线路故障数量，未发生大规模停电，保证了油气的正常生产和居民的正常生活。 ×

五、 下个月的主要工作：

、继续对电网设备进行巡查及负荷、温度的测试。 .继续清洁管线和通道。

、做好各种突发性事故的应急处理。 处理电网设备的缺陷。 、继续做好综合治理工作。

电力工程部是主要负责武汉电网建设和改造的建设单位。主要承担220kV及以下变电站的安装、架设和制造，以及配套的输配电架空线路、电力电缆、光缆等工程。工程部工作努力，技术要求强，是武汉供电公司电力专业覆盖面最广的部门。因此，它也是电力系统传输技术人才的摇篮。在短短的四周时间里，在工程部领导的教育培训和同事们的关心帮助下，我的工作和学习取得了一定的成绩，我的综合素质也得到了一定程度的提高。 我被分配到变电工程部的变电二次班实习。作为一名刚参加工作的新员工，面对新工作、新环境都是充满好奇和热情的，同时内心也有一些紧张与忐忑不安——毕竟自己是一个新手，对变电运行方面的专业知识几乎一无所知。但是，在班长和班里师傅们的悉心指导下，我还是受益颇多。通过在天河机场变电站、江夏东一园变电站施工现场的观摩学习，我对变电二次班组从电缆放线、接线、对线到线路调试与检测工作的基本流程有了一定了解，知道了变电站的基本构造、变电站建设的基本过程以及各种设备的主要用途。虽然在端子箱和控制室里接电缆线这样的工作没有让我们尝试，但我还是力所能及地做好扎线、刀闸分合测试等工作，增加了自己的实际工作经验。在被调到总经理工作部帮忙的几天时间里，我也认真做好领导交给我的每一项任务，得到了大家的好评。在实习期间，我时刻严格要求自己，自觉遵守工程部的各项规章制度，吃苦耐劳，努力工作，在完成领导交办的工作同时，积极主动地协助其他同事开展工作，并在工作过程中提高自身各方面的能力。 实习不仅是我积累工作经验的重要阶段，也是我努力学习的宝贵时间。“如果有三个人走，那一定是我的老师。”。工程系的每一位同事都是我的老师。他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此，在认真完成各项任务的同时，我也找到了相关的资料，努力学习电力专业知识，尤其是变电站操作和继电保护的知识，并以开放的心态从班上的师傅那里学到了商业技术，为以后的工作打下了基础。作为一名新人，我现在能做的就是努力工作，努力学习，在平凡的岗位上洒下汗水，焕发青春和热情，让自己在基层得到更多锻炼。

在变电二次班实习的这段时间，早出晚归地跟着师傅们跑工地，让我体会到了电力系统基层工作的艰辛。同时，变电工人师傅们吃苦耐劳的精神也深深感染了我。紧迫的工期、繁重的任务以及艰苦的条件，在变电工人眼中已习惯为工作中最平常的一部分。他们常常为了送电要熬几个通宵，常常在工地一住就是一两个月。他们舍小家，顾大家，凭借团结

拼搏的精神，上下拧成一股绳，用忠诚打造责任团队，用执行书写绚丽华章。这些奋战在电力建设第一线的变电工人师傅们无疑是最可爱的人!

此外，我充分认识到安全生产在工作中的重要性。从进入电力工程系的第一天起，我们就开始进行安全教育。通过对《安全规程》和《安全事故通知单》的研究，我们了解到很多事故的主要原因是操作人员没有认真执行安全操作规程，没有按规定操作，工作负责人没有进行现场调查。通过学习，我增强了自己的安全生产意识。在后来的实习中，我严格遵守了施工现场工作服和安全帽的佩戴规定，将“安全第一，预防为主”的理念贯彻到日常工作的每一个小细节中。我认为这是我在今后工作中应该充分注意的。 一、总结过去这一月来工作中的不足，现剖析如下，以自勉： 1.个人工作：

(1) 在20XX年5月底我被任命为公司总监，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。 （2） 另一个体现是在某些特定的个人业务培养中对新客户的响应

访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。 2、设计部内部管理中的疏漏

(1)设计部人员专业培训和课外知识不到位。

虽然在早期阶段，对值班设计师进行了系统的培训，但后续的专业培训没有到位，导致设计师知道你说的一切（因为他受过培训），不知道你说什么（因为他忘了），因此，持续和不间断的学习和培训将是今后工作的主要重点。我们将加强专业人员的培训和评估。 (2)业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足

我们的业务量没有得到很大发展，这反映了我们业务拓展的不足：信息范围有限，渠道单一狭窄，缺乏规范化管理；信息筛选随意，跟踪手段简单，缺乏系统规划；市场开发思路不开阔，手段不丰富，个人作战能力不强，综合技能有待提高。 (3)工作细节控制不足，导致综合效益不高。

经过两个月的沉淀，公司治理有所改善，企业文化有所积累。但是，今天的东哥人没有职业道德和责任感，没有工作热情和拼搏精神。虽然到处忙碌，吸引客户，但我们的工作精细度不够高，细节控制还不够，综合效益不理想。例如：业务列表，但品牌介绍意识和前期现场合作脱节；支付了图纸定金，但图纸的概念和方案无法打动客户；等待 3、 客服中心

（1） 前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深

前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

（2） 老客户维护滞后，导致老客户推广率下降

培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的提供。 4.我自己的缺点 (1) 不细心

需要考虑的问题太少，不够详细。应该考虑的问题不考虑，不应该考虑的问题考虑得更多。没有系统的分析，只是盲目地得出结论。这种性格对个人威望的自我建立十分不利，急需改变！

(2) 脾气太急躁不够沉稳

个人心理承受力不是很好。我对某些事情有很强的个人感觉，缺乏说话的音阶，语言的语调不够平和。处理事情的恰当性并不完美。这种性格会引起本部门同事与其他部门之间的误解，甚至激化个人矛盾和部门之间的矛盾。它急需改变！2、 八月份工作计划 我想在月底出个“蓝海战略”418套餐和320套餐，专门针对世纪城业主并且在8月份实施，。：何为蓝海意指夏天的天空，也许，使我们向往的不仅是蓝色这种色彩，而是那片碧蓝，广阔，无边无际的天空!我们想化作大雁飞向那片向往已久成功的天空;我们愿变成小鸟，在风儿的歌声中，在白云的衬托下，偏偏起舞，自由飞翔!是的，真正使我们向往的是那片美丽的蓝色天空!我相信我们能够做到 业务部具体工作计划如下：

1、注重企业人才建设，增强企业竞争力

设计部拟建立健全绩效考核体系，编制完善设计部员工手册，初步形成事业部激励机制，努力形成\"公平正义,人才引进,人尽其才,能上能下,充满活力\"的用人机制。实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步提升企业竞争力。设计部人员需要采用波浪淘沙系统，所有黄金将留给我使用

制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和设计部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。

2、合理利用业务资源，强化配套服务意识

为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定《客户管理制度》，针对新老客户的实际情况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。 3、以运营为核心，整合资源，实施综合营销模式

根据“蓝海战略“的定位，我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。 4.实施教育和培训

在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训，使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。8月份目标，完成5个单，量房率达到30户，意向客户18户，完成13万的任务。回顾过去的一个月，我们做的不好，但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性，我们在过去的一个月里有一点失败，也是我深切认识到我工作的不足。在新的一个月里我会严格执行公司的工作标准，配合好周副总及所有部门领导的工作，认真做好设计部和客服中心的工作制度制定和完善，并认真督促和完成。全力以赴在新的一个月里完成公司的目标任务。