浅谈创建学习型企业

科学之友　Ｆｒｉｅｎｄ　ｏｆ　Ｓｃｉｅｎｃｅ　Ａｍａｔｅｕｒｓ　２ｏ０９年１１月（３２）国　浅谈创建学习型企业　马丽芳　（霍州煤电集团技术中心，山西霍州０３１４００）　摘要：当今时代是科技日新月异的时代，企业的学习力已成为企业间竞争最关健的因素，　企业学习力的充分发挥，在很大程度上取决于学习型企业的创建进程。因而在现代企业管　理过程中，必须重视创建学习型企业。文章从学习型企业的含义、构建学习型企业的必要性　和具体途径３方面进行了具体阐述。　关键词：学习型企业；必要性；途径　中图分类号：Ｇ７２６　文献标识码：Ａ　２１世纪，人类要从工业经济时代迈进知识经济时代，知识经　济社会中的企业面临着生存和发展的各种竞争压力和机会，企　业之问的竞争，实质上是学习能力的竞争，竞争的唯一优势来自　比竞争对手更优异的学习能力和应变能力。在新的形势下，企业　只有因地制宜，深人落实党的十六大报告中提出的“形成全民学　习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”的要求，把自己　建设成为名副其实的学习型企业，才能为企业的发展注入强大　动力，促进企业更好、更快地生存和发展。　文章编号：１０００—８１３６（２００９）３２—００６４—０２　争中立足、生存、发展是一个至关重要的问题。许多成功企业的经　验表明，构建学习型企业，使职工不断自我学习、自我更新、自我　完善、自我超越，会对企业的发展产生强大的动力。经济增长和科　技进步使创建学习型企业成为现代企业发展的必然选择。　２．１　创建学习型企业是时代的客观要求　１学习型企业的含义　简而言之，学习型企业就是以共同愿景为基础，以团队学习　为特征，以人为本、以企业和个人的全面发展为中心，以增强企　业学习力、提高人的综合素质为目标所架构的学习求知的目标　管理体系和所建立起的能够不断实现知识转化运行机制的现代　企业。　在充满竞争、充满挑战、充满变革的当今时代，创建学习型企　业已经成为企业唯一正确的选择。在１９９７年世界管理大会上，专　家们普遍认为：学习型组织将是未来成功企业的模式。未来的社　会是学习型社会，所以，“应变的根本之道是学习”。有关专家强调　指出：学习型企业是具备多项职能的复合型组织，它既是生产者、　科技开发主体，同时又是学习组织。它能够营造一个使尽可能多　的与组织有关的入围绕该组织的发展自愿进行共同学习的氛围。　在这种氛围中，每个人都想通过该组织实现自己的人生意愿，思　维不断创新、产品不断更新、工作程序不断革新、组织不断有新的　发展和新的内涵。如果哪个企业没有学习能力，就将会被学习能　力强的企业吞并。因此，可以毫不夸张地说：创建学习型企业，是　企业的生存之本，发展之魂。形势逼人，不进则退。创建越来越多　的学习型企业，是迎接竞争和挑战的需要，更是时代的客观需要。　２．２创建学习型企业有助于提升企业的核心竞争力　构建学习型组织与传统组织中以效率和控制为着眼点的做　法有质的区别：传统组织通常通过其财务能力、营销能力、技术　能力等来体现其竞争力；而学习型企业的竞争力主要将表现为　学习的能力，进而通过学习而将其财务能力、营销能力、技术能　力等提高到一个新的水平。其显著区别可以通过这样一个典型　事件来说明。例如，当企业资金满足不了企业生产需要时，传统　型企业想到的是如何去筹集资金来提高企业的财务能力，而学　习型企业则会考虑如何通过提高管理水平以节约资金，提高资　金的利用效率。　２创建学习型企业是现代企业发展的必然选择　在社会主义市场经济条件下，竞争日趋激烈，企业如何在竞　现代企业的竞争实质上是人才的竞争。谁能迅速提高自己的　学习力、创新力和竞争力，谁就赢得了发展的主动权和领先优势，　谁就会在激烈的市场竞争中超越对手并长期保持发展的领先优　势。核心竞争力的形成与发展源于学习力的提高。所谓学习力是　指一个人或一个企业、一个组织学习的动力、毅力和能力的综合　体现，它是学习型组织的根基。而刨建学习型企业的过程正是不　断提高企业学习力的过程。对企业而言，是显性的、大众化的、可　以通过各种媒体或市场效果取得的知识和能力，这些虽然重要和　问题的存在。他们毕竟是我们工人阶级的一部分，是我们的兄弟　姐妹。我们的目的就是要使这部分人得到国家的安抚、社会的温　暖，以及我们每个人的关爱。尽可能地、最大限度地改变他们的　困境，从而使工人队伍的地位和作用得到整体的巩固和发展。　Ａｎａｌｙｓｉｓ　ｔｈｅ　Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　Ｗｏｒｋｅｒ’Ｓ　Ｓｔａｔｕｓ　ａｎｄ　ｔｈｅ　Ｆｕｎｃｔｉｏｎ　Ｔｉａｎ　Ｘｕｅｆｅｎｇ　Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ａｔ　ｐｒｅｓｅｎｔ　ｉｎ　ｔｈｅ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｗｏｒｋｅｒ’ｓ　ｓｔａｔｕｓ　ｃａｎｎｏｔ　ｏｂｔｍｎ　ｔａｋｅｓ　ｓｅｒｉｏｕｓｌｙｂｅｃｏｍｅｓ　ｓｏｃｉａｌ　ｇｒａｄｕａｌｌｙ　ｔｈｅ　ｍｉｎｏｒｉｔｙ　ｇｒｏｕｐｓ，ｔｈｅ　ａｕｔｈｏｒ　ａｃ—　，ｃｏｒｄｉｎｇ　ｔｏ　ｔｈｅ　ｐｒｅｓｅｎｔ　ｗｏｒｋｅｒ’Ｓ　ｔｏ　ｍａｋｅ　ａ　ｓｉｍｐｌｅ　ｅｌａｂｏｒａｔｉｏｎ　ｉｎ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｃｏｎｄｉｔｉｏｎＫｅｙ　ｗｏｒｄｓ：ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ；ｗｏｒｋｅｒ；ｓｔａｔｕｓ　．　——６４—．　科学之友　Ｆｒｉｅｎｄ　ｏｆ　Ｓｃｉｅｎｃｅ　Ａｍａｔｅｕｒｓ　２０ｏ９年１１月（３２）国　必要，但最重要的是具有价值优越性、不可仿制、不可交易的隐　性知识和能力，即学习型组织通过鼓励职工自我超越、改善心智　模式、组织学习和系统思考，最大限度地发掘企业的各种可利用　资源所创造的资本则是企业在市场经济中克敌制胜的重要法　宝。许多先进企业的实践和创新发展充分证明了这一点—　０　建学习型企业从学习力与竞争力的有机结合上决定了企业的长　期竞争优势和持续发展。　２．３创建学习型企业有助于提升企业的团队智商　学习型组织的学习是一种高效的学习，在人人自觉学习的　管理层，管理人员素质的高低是制约企业发展的关键因素。所　以，企业管理者要坚持带头学习，不断树立学习型企业理念及终　身教育观念，理解学习型企业的内涵，并将企业教育培训工作作　为经济工作的一个重要方面进行经常化的研究和部署，以提高　认识，更新观念，增强职工学习动力。　３．２确立学习观念是创建学习型企业的前提　创建学习型企业，就要确立灵活的学习思想观念，即不再把　学习看做是一劳永逸的事，而是在变化发展中学、随机地学、终　身地学；要有活的知识观，高度重视知识的发展和更新。要使员　基础上强调团队学习，通过深度沟通形成向上发展型的共识，提　工明确“为什么要学习、学习为了什么”以及“怎样在学习中工　升团队的决策智商，将分散在每个人头脑中的知识、经验和信息　作、工作中学习”。一方面，使每个职工都认识到学习的重要性；　整合成巨大的知识推动力量，从而以学习力提高团队智商。确立　另一方面，在学习的同时要大力提倡技术创新、合理化建议等活　以学习力形成的团队智商为企业的核心竞争力，就是要建立一　动，成立相应评审机构，对学以致用、创造效益者给予奖励。在学　个鼓励信息共享、团队合作、思维无边界和诚信为本的企业文　习中要求不仅要学科技、掌管理，而且要学政治、学、学领导　化。以完善的信息基础设施作为平台，充分利用各种先进的技术　科学和人文科学，不仅个人学而且要团队学、全体职工学；不仅是　手段，在企业内部形成有效的思想互联，从而推进个体思想在企　适应性的学习，而且是创造性的学习；要终身学习，使学习工作化、　业内跨职能、跨层级和跨越时问界限的流动，使企业重大决策都　工作学习化，统一“提高竞争力必须首先提高学习力”的认识。　能够利用群体大脑的共同思考，对企业中的问题进行分析并正　３．３落实有效学习制度是创建学习型企业的关键　确决策，达到团队智商的最大境界，确保企业永远处于竞争优　开展学习型企业创建工作是一项长期的系统工程，它的本　势。　质特征是善于不断学习，包括终身学习、团队学习、全过程学习。　３创建学习型企业的途径　要扎扎实实，持久深人，解决有效学习制度的落实问题，也就是　如何坚持学习、学好学通、学有成效。首先，企业必须从明确目　与时俱进，创建学习型企业是成功企业的首选，也是企业文　标、确立学习愿景人手，建立奖惩约束机制，调动职工学习的积　化发展的必然趋势，着力打造企业的凝聚力、向心力和战斗力，　极性，确保学习的持久性。其次，企业必须有相应组织承担起制　才能推动企业健康、快速、和谐发展。创建学习型企业必须从自　度落实的重任，严格按照已有的规章制度，加强组织协调，强化　身实际出发，把提高学习力作为着力点，把增强工作创造力作为　监督控制，使企业的学习活动严格按照有效的学习制度进行，并　落脚点，努力从学习理念上更新、从学习目标上明确、从学习措　且要及时对学习过程中所出现的问题加以监控和及时纠偏。总　施上保证、从学习裁体上创新，实实在在抓好学习型企业建设。　之，创建学习型企业必须在学习措施的落实上加强领导、落实责　３．１　以人为本是创建学习型企业的核心　任、强化考核、建立约束机制。　在这个瞬息万变的知识经济时代，人的潜能的最大释放是　“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海”。建没学习　人力资本的最大效益，因此，教育与培训应该是人力资本最重要　型企业任重道远，学习对个人而言，是一种提升人的境界、扩展　的投资。所以在企业改革中必须坚持以人为本的管理理念，注重　人的心胸、历练人的意志、体会生命意义较为有效的途径与方　对人力资源的引进、吸收、选拔、培养、使用等一系列开发工作。　法。对企业而言，它赋予企业以思想、灵魂。热爱学习使人在竞争　首先，要强化员工素质培训，培养可持续发展意识。一方面，通过　中获得无限机会，创建学习型企业能使企业在竞争中充满智慧　鼓励员工学习科学知识，使其掌握认识事物的方法，强调自学能　和力量。作为企业，只有实实在在、扎扎实实、一步一个脚印地开　力和创新能力的培养；另一方面，通过鼓励和引导员工参与公司　展创建活动，才能不断实现新发展，把企业做大做强。　重大事项决策过程，使其学会在生存中互助，在共同竞争中生　存。其次，要提升管理人员素质，树立现代经营理念。企业中的　作者简介：马丽芳，女，１９７７年出生，２００４年毕业于党校，经　管理人员是企业的中坚力量，创建学习型企业的成败主要在于　济师。　Ｏｎ　ｔｈｅ　Ｃｒｅａｔｉｏｎ　ｏｆ　Ｌｅａｒｎｉｎｇ－—・ｏｒｉｅｎｔｅｄｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ　Ｍａ　Ｌｉｆａｎｇ　Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅ　ｐｒｅｓｅｎｔ　ｅｌ－ａ　ｉｓ　ａｌｌ　ｅｒａ　ｏｆ　ｒａｐｉｄ　ｃｈａｎｇｅｓ　ｉｎ　ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｌｅａｒｎｉｎｇ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ　ｈａｓ　ｂｅｃｏｍｅ　ｔｈｅ　ｋｅｙ　ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅ　ｆａｃｔｏｒｓ，ｔｈｅ　ｌｅａｒｎｉｎｇ　ａｂｉｌｉｔｙ　ｏｆ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ　ｉｎｔｏ　ｆｕｌｌ　ｐｌａｙ，ｔｏ　ａ　ｌａｒｇｅ　ｅｘｔｅｎｔ　ｄｅｐｅｎｄ　ｏｎ　ｔｈｅ　ｌｅａｒｎｉｎｇ　ｐｒｏｃｅｓｓ　ｏｆ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｃｒｅａｔｉｏｎ．Ｔｈｕｓ　ｉｎ　ｔｈｅ　ｍｏｄｅｒｎ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ｐｒｏｅｅ＆￣，ｗｅ　ｍｕｓｔ　ａｔｔａｃｈ　ｉｍｐｏｒｔａｎｃｅ　Ｉｏ　ｔｈｅ　ｃｒｅａｔｉｏｎ　ｏｆ　ｌｅａｒｎｉｎｇ—ｏｒｉｅｎｔｅｄ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ．Ｉｎ　ｔｈｉｓ　ｐａｐｅｒ，ｔｈｅ　ｍｅａｎｉｎｇ　ｏｆ　ｌｅａｒｎｉｎｇ—ｏｒｉｅｎｔｅｄ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ，ｂｕｉｌｄ　ａ　ｌｅａｒｎｉｎｇ－ｏｒｉｅｎｔｅｄ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ，ｔｈｅ　ｎｅｅｄ　ｆｏｒ　ａｎｄ　ｓｐｅｃｉｉｆｃ　ｗａｙｓ　ｔｏ　ｔｈｅ　ｔｈｒｅｅ　ａｓｐｅｃｔｓ　ｉｎ　ｄｅｔａｉｌ．　Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ：ｌｅａｒｎｉｎｇ—ｏｒｉｅｎｔｅｄ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ；ｎｅｅｄ；ｗａｙ　一６５—