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关于扩大国内旅游消费的对策研究

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旅游发展研究 44%,国内旅游消费人数为6.124L人次,2009年人均纯 产品生产过程的同步性,各种媒体对旅游目的地和旅游 收入提高 ̄]5153元,出游率也随之提高到了140.1%,国 产品的推介宣传、以及从亲朋好友或同事那里获得的旅 内旅游消费人数上升为9.99亿人次。2009年与2000年相 游信息,都会影响甚至左右旅游消费者的消费心理和消 比,城乡居民收入分别增长1.73倍和1.28倍,同期城乡 费活动。三是个人已有的旅游消费经历和心理感受,也 居民出游人次分别增长1.7倍和1.4倍,城乡人均旅游消 会在旅游者进行旅游消费活动时,对选择旅游消费的地 费分别增长1 8%和30%,随着近年来农村居民收入增幅 点、产品和方式以及价格等产生影响。 加快,同期城乡居民人均旅游消费差距由2.99倍缩小到 2.7倍,同期农村居民人均旅游消费占城镇居民人均旅 三、进一步扩大国内旅游消费的对策 游消费的比重,分别为33.4%和36.9%,2009年 ̄2000 年上升了3.5个百分点。2010年我国城镇居民和农村居 出台的 关于加快发展旅游业的意见 (国 民的恩格尔系数分别为35.7和41.1, ̄L2ooo年分别降低 发[2009]41号)确定的发展目标为: “ ̄wj2o15年,我 了3.7和8.0个百分点,在城乡家庭消费支出中发展和享 国旅游市场规模进一步扩大,国内旅游人数达33亿人 受型消费支出比例已经大大超过了生存型消费支出的比 次,年均增长l0%;旅游消费稳步增长,城乡居民年均 例,我国消费结构从总体上已经从生存型向发展和享受 出游超过2次,旅游消费相当于居民消费总量的10%”。 型过渡,这为旅游消费的快速增长创造了条件。从上述 要实现上述目标,从根本上说必须提高城乡居民收入, 分析可以看出城乡居民收入与旅游消费有明显的相关性 增强居民消费信心,同时还应当采取以下对策: (见表6)。 1。把国内旅游消费摆在更加突出的位置 2.环境因素 长期以来,我国旅游业实行优先发展入境旅游的战 实践证明,旅游业既是朝阳产业,呈现高成长性; 略,这为旅游产业的发展和我国经济建设做出了积极贡 同时又是环境敏感产业,带有明显脆弱性。旅游消费受 献。随着我国旅游产业的发展,近年来国内旅游收入古 自然灾害、气候变化、突发事件、经济环境等外部条件 旅游总收入的比重超过7O%以上,2010年达N8O.1%,国 影响非常明显 例) ̄2oo3年由于“非典”影响,我国国 内旅游已成为我国旅游市场的主体,国内旅游消费已成 内旅游消费出现负增长,比上年下降11.2%,但当年我 为拉动我国旅游产业发展的主要力量。2010年我国旅游 国社会消费品零售总额仍然保持了9.2%的增幅,比上 总收入增长21.7%,其中18.6个百分点是由国内旅游贡 年增幅还高出0.4个百分点。2008年南方冰雪灾害、汶 献的。当前受国际金融危机的影响,国际旅游形势面临 川大地震、金融危机等一系列外部环境变化,对我国国 更加严峻的挑战,入境旅游增速放缓。我国旅游业要保 内旅游消费造成明显冲击,全国国内旅游出游人次比上 持平稳较快发展,必须坚决贯彻扩大内需战略,在 年增长6.3%,国内旅游花费支出比上年增长12.6%,均 努力开拓国际入境旅游市场的同时,把扩大国内旅游需 是近年来的最低增幅,受影响最严重的四川、等地 求、促进国内旅游消费放在更加突出的位置,充分发挥 方甚至出现负增长。2008年受外部诸多不利环境影响, 旅游业在扩大内需中的独特优势,为促进我国经济转方 全年国内旅游消费87494L元,比上年增长12.6%,而社 式调结构做出积极贡献。 会消费品零售总额却逆势上扬首次突破10万亿元,达到 108488亿元,比上年增长21.6%,增幅比国内旅游消费 2.充分认识消费对旅游业的拉动作用 高出9个百分点。从上述分析可以看出,当环境发生剧 目前我国的旅游统计体系与GDP的统计体系差别很 烈变化时,人们的吃穿用等生存性消费不一定下降,甚 大。GDP的统计包括了消费、投资、净出口,而旅游产 至可能会上升,由此导致社会消费品零售总额增长;而 业统计是采用消费支出法,旅游投资需求没有计入统计 属于享受型消费的旅游消费,往往会受到明显影响。 范畴,入境旅游外汇收入虽然属于服务贸易创汇,但也 是国际游客在我国境内以外汇方式结算的旅游消费。从 3.心理因素 统计学角度看,旅游消费是我国旅游产业总量即旅游总 旅游消费的过程就是旅游者求新、求异、求知、求 收入的唯一直接来源,旅游消费对于旅游产业总量增长 乐的心理体验过程,所以旅游消费与一般的商品消费相 具有决定的意义。因此,要扩大旅游消费,增强旅游消 比,心理因素的影响就更加明显。一是收入预期和支出 费对内需的拉动作用,就必须加强对旅游消费需求的研 预期对旅游消费者心理会产生明显的影响。旅游消费属 究,包括不同旅游消费人群的消费需求和消费心理等, 于享受型消费,相对于生存型基本消费来说,收入对旅 认真研究分析不同人群的旅游消费特点,丰富旅游消费 游消费的影响更加敏感。即收入增长缓慢、收入差距过 内容,增加旅游有效供给,提高旅游消费水平。要加强 大、预期支出快速扩张等都对旅游消费产生直接影响。 旅游消费趋势和消费的研究,落实带薪休假制度, 二是和信息也会对旅游消费者心理产生影响。由于 推出更多的惠民、便民旅游产品,吸引更多的城乡居民 旅游产品的不可移动性,加上旅游消费过程和旅游服务 进行旅游消费。 1 0 l sm De 0pment Rcseafch 2011年第1期 旅游聚焦 3.适当增加旅游消费支出。 上睡觉”的半日消费型,在大部分地方夜间旅游消费不 最终消费需求包括居民消费和消费。多年来我 旺是一种普遍现象。夜间旅游消费占旅游总消费的比重 国最终消费需求中,居民消费与消费的比例始终在 偏低,严重制约了旅游消费的增长。从分析可以看出, 8 0:2 0区间徘徊。但与之相比,我国旅游消费支 夜间旅游消费不旺不是需求不足,而是能满足广大游客 出比重明显低于总支出占最终消费的比重。这里需 需求的夜间旅游消费产品供给不足。因此,要把夜间旅 要说明的是,旅游消费支出有特定含义,不是指用 游消费作为扩大旅游消费新的增长极,尽快将目前我国 旅游的支出费用,而是指对旅游公共服务的财 旅游消费主要依靠白天消费拉动的半日发展模式,转变 政支出。据WTTC研究报告,2007年我国旅游消费 为白天消费与晚间消费双重拉动的全天侯发展模式,大 支出不到美国的1/7,不到日本的1/2;中国内地政 力开发适合不同游客需求的夜间旅游消费产品,优化夜 府旅游消费支出比重大约在3.8%,为7.5%, 间旅游消费环境,通过增加夜间旅游消费,进一步扩大 澳门为12.4%。当年世界各国旅游消费支出排 旅游消费总量。 名,第一是美国1099.1亿美元,第二是日本332.7亿美 元,第三是法国171.6亿美元,第四是西班牙163.9亿美 5.培育新的旅游消费热点 元,第五是英国162.2亿美元,中国旅游消费支出 大力推进旅游与文化、体育、农业、工业、林业、 为60.3亿美元,排在第六位。从排名可以看出各国旅游 商业、水利、地质、海洋、环保、气象等相关产业和行 产业发展水平在世界的排名与旅游消费支出总量排 业的融合发展。积极发展生态旅游、农业旅游、工业旅 名大体一致。相比之下我国内地旅游支出明显偏 游、商务旅游、体育旅游、邮轮游艇旅游、医疗康体旅 低。我国是人口大国,旅游消费的市场空间和需求潜力 游等特色旅游。研发生产旅游房车 邮轮游艇、数字导 都非常巨大。为了应对国际金融危机,和各级 览设施以及休闲、登山、滑雪、潜水、露营、探险、高 都大幅度增加了支出,与此同时应适当增加旅 尔夫等各类户外活动用品及宾馆饭店专用产品。弓1导开 游消费支出,这样可以有效拉动居民旅游消费需求,从 发生产销售地方特色强、工艺水平高、游客喜爱、便于 而带动总需求的增长。 携带的工艺品、纪念品和土特产品,提高旅游购物在旅 游消费中的比重。以传统节庆活动、大型国际展会、重 4.打造旅游消费新的增长极 要文化活动和体育赛事为平台,扩大旅游消费。 要进一步扩大我国旅游消费,必须在发挥现有要素 作用增加常规消费的同时,在空间上将乡村旅游消费、 6。进一步优化旅游消费环境 在时间上将夜间旅游消费,作为扩大旅游消费的两大增 一是加快建设和完善旅游配套服务设施。加快建设 长极。 陆空海立体旅游交通体系,完善旅游消费场所停车场、 旅游消费在空间结构上包括城市和乡村两大板块。 交通指示牌和旅游信息标识、公共厕所等旅游配套服务 长期以来我国旅游消费主要是依靠城市板块的支撑和拉 设施。二是拉长旅游产业消费链。规划建设城市旅游商 动。随着经济的发展和人们对自然生态和民俗文化旅游 业娱乐集中消费区,建设旅游购物一条街、餐饮小吃 需求的快速增长,乡村旅游已经成为新的旅游热点,蕴 一条街、娱乐酒吧一条街等。三是完善旅游消费服务体 含着巨大的市场消费潜能。我国新的休假制度1】9天假 系。以信息化为载体,大力发展旅游电子商务,旅游电 日,其中有1O5天是2—3天的短假期,乡村旅游将是吸 子消费结算,建设游客咨询中心、游客集散中心。四是 纳近郊游和短程游的最佳空间载体。因此,旅游消费在 加强旅游消费市场监管。提高旅业管理法制化、标 空间上,应由目前的城市板块单极拉动,转变为城乡两 准化、规范化水平,坚决打击各种违法违规行为,维护 大板块同时拉动,实行城乡统筹,城乡一体化发展。乡 旅游市场的良好秩序,切实保护旅游消费者的合法权 村旅游的发展还为增加农民收入提供了新的载体,同时 益。五是全面提高旅游服务质量。以诚信旅游建设为核 随着农村居民收入的增长,又能增加农村旅游消费人 心,坚持将以人为本贯穿于旅游消费的各个服务环节, 次,形成一种旅游消费需求的良性循环。 让旅游消费者切实体会到规范化、个性化和细微化的优 目前总体上,我国旅游消费还处于“白天看庙,晚 质服务。 参考文献: [1】《关于加快发展旅游业的意见》国发 ̄zoog]41号 【2】国家统计局发布的年度困民经济和社会发展统计公报 【3】国家旅游局发布的年度旅游产业统计公报 T。urism Development arch l l1 1 

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