一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，以加强社区建设为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作情况汇报如下：
一、社区党建
社区党支部班子从思想作风、工作作风和领导作风建设，提高领导班子的综合素质为抓手，认真学习党的精神。根据党工委统一部署，卓有成效地开展实践科学发展观教育、创先争优等系列活动。
在政治上、思想上、行动上和党保持高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用。6月顺利完成了党支部换届选举工作，并与驻地单位党组织联系，发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。支部班子成员能积极带头。始终坚持三会一课制度。做到年初有计划、年终有总结。建立健全基层党组织基础台账。一年来，共转出 1 名，转入2名，社区现有党员73名，分成了四个党小组。
今年召开党员大会 4次，支委会 12次。成功吸收1名村官进入支委，进一步加强了了我社区党组织队伍的力量。
二、社区管理
社区各项管理工作中，组织社区干部积极行动，定期开展矛盾纠纷排查活动，摸排社区矛盾纠纷，清查流动人口，了解刑满释放人员、吸毒人员的动向，排查组织，排除不稳定因素。
在xx期间，动员社区干部轮流值班，协调居民小区加大巡逻力度，确保治安稳定，在平时工作中，领导社区干部仔细排查隐患，发现不稳定因素及时处理，经常性与社区民警沟通，切实消除社区存在的不稳定因素，杜绝了黄赌毒等各类社会治安案件的发生。一年里社区内未发生重大刑事案件、集体上访事件和安全事故。
三、社区服务
秉承以人为本、服务居民的宗旨，在履行社区居委会职责的基础上，不断完善和扩大社区服务功能，扩大对社区居民的帮扶力度。组织社区干部对孤、老、残、弱人员和离退休人员详细登记造册，争取扶贫帮困资金，解决他们目前生活问题。
全年帮助办理老(高)龄证65张，70岁以上老人办理乘车优待证49件，残疾证(含年审)36人;组织178名60岁以上企业退休人员参加免费体检;发放涉及88人的困难职工补助金12万元，涉及40人性农转非人员补助金近五万元。
办理城镇居民农村大病医疗保险，计参保居民435人，十八周岁以下的少年儿童办理少儿大病风险，68人次，对男满60周岁、女满50周岁的城镇居民无工作单位，未享受城镇职工基本医疗保险的133人办理了基本医保手续;对社区内男年满60周岁，女满55周岁，城镇户籍满20xx年，参加城镇医疗保险，未享受按月领取社会养老保障待遇的居民进行调查摸底，登记、并进行公示，到目前为止，已有37名老年居民领取了每月210元的养老补贴。
其次会同医院、社区卫生服务站做好辖区内18周岁以上人员的健康档案，对一些患慢性病人进行跟踪调查，定期上门服务，定期进行健康讲座。
三是与社区服务中心联合举办科普、消防、安全、环保等图片展，同时上半年放映了十余场场露天数字电影。
四是及时了解掌握居民反映的热点，像路面修复、下水道堵塞，卫生死角等一系列问题及时与有关部门进行沟通，设法及时解决。3月份经居民反映在芙蓉新村一角乱种蔬菜，导致环境差及空气臭，经过与、爱卫办和元联公司联系，将该处进行环境整治，社区工作人员和首先将乱种的蔬菜进行清理和铲除，之后由元联公司在空地上种植了矮竹子，绿化了居民群众的环境。
五是做好居民纠纷调解工作，配合村建办制止多起违章搭建。
六是搞好社区业余文艺队伍建设，为了活跃社区文化生活，用健康向上的先进文化引导居民，目前的腰鼓队、舞龙队、太极拳队、舞蹈队等。参加晨练人数已达到200多人，基本上做到活动天天有，歌声处处在，社区形成了一种健康、文明、积极向上的和谐氛围，上半年腰鼓队、太极拳队参加区、街道的多次活动，并在多次的比赛中获得了较好的成绩。
七是严格落实计划生育，全年未发生计划外生育现象。首先，社区积极开展各类宣传活动。如5.29，9.25专日的宣传。通过系列活动共发放宣传册等3000多份，免费避孕套600多盒。居民尤其是育龄妇女计生知识有了质的提高。其次社区安排948名育龄妇女参加了生殖器防治，发放阳光计生免费劵24人次;发放流动人口管理卡42份。再是落实好计划生育，发放独生子女父母奖励金8.9万多元。今年，社区规划生育人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。
四、社区规范
狠抓具体事务工作的同时，注重社区规范化建设，在建立健全社区发展长效机制上下功夫，从规范社区管理和资料档案管理上入手，居委会换届后修改了居委会章程、居民公约等，逐步完善定期走访、每月例会制度，积极探讨居民议事制度和民主监督制度，力争用制度管事，用制度管人，做到社区开展工作规范化、制度化。社区事务千千万，列举只是冰山一角。我们也将继续努力做好各个方面，争取有新的突破。
五、存在问题
我社区在取得成绩的同时，在工作上也存在问题与不足。
一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状，习惯于用旧方法解决新问题，缺少敢拼敢干的朝气，视野不广，创新意识不强，不能创造性完成各项工作。
二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针把握不到位，开展工作难免与上级要求有偏差。
对此，我社区在以后的工作中要着重做到以下几点：
一是加强学习，努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平，定期学习党和国家的方针，学习先进社区的优秀工作方法，鼓励社区干部大胆革新工作方法，勇于实践。
二是加强交流，把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓，要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法，通过发挥群众的集体智慧弥补个人在能力上的不足，多同先进社区开展工作交流，多借鉴优秀社区的先进经验，在甄别和对比中采取解决实际问题的有效方法。
一年来，我社区严格按照各项制度开展工作，大力提供社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时积极探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民生产生活提供便利，得到了群众的认可。
展望来年工作，我社区将继续高度重视各项工作，充分调动干部群众的积极性，求真务实，开拓创新，为把社区建设成为管理有序，服务完善、文明祥和的社会生活共同体，实现居民素质、群众生活质量和社区文明程度的显著提高的目标而不懈努力。
20xx年，张家坟社区居委会在街道工委、办事处的正确领导下，在社区居民的大力支持下，全面实践党的群众路线教育，努力做好社区建设的各项工作，我们始终以“创建和谐社区”为目标，以服务群众为宗旨。现将各项工作情况总结如下。
一、社区基本情况和社区特点
张家坟社区辖区面积4、9平方公里。由张家坟、吕村、二老庄、董家坟、马家坟、仇家沟、李家峪7个自然村组成，为村居混杂型社区，现有户籍1152户1960人，常住1260户1837人，流动人口238人。社区“两委一站”共有15名，党员总数37名。
张家坟社区管辖地域大，居民居住分散，社区整体环境较差，社区居民整体素质和觉悟不高。由于张家坟社区多为农居混杂，整体生活水平不高，所以导致社区内困难群体较多，社区内80岁以上的高龄人员也有30多人，所以，社区将重点工作放在了弱势群体和高龄老人的关爱上。
二、社区工作开展情况：
（一）社区队伍建设情况：
今年，社区全体工作人员参加了党的群众教育实践活动，对照“四风”深刻的查摆了自己身上存在的问题并予以改正，大大的提高了社区全体人员全心全意为人民服务的思想意识。今年，社区的一名预备党员转正成为正式党员，一人通过了服务站站长考试，晋升为社区服务站站长。社区还有两名工作人员考取了社区工作者初级职称，使得社区现有职称人数达到了6名，其中，中级职称2名，初级职称4名。占社区工作人员总数的50%。
（二）社区计划生育工作：
计划生育工作是社区的重要工作之一。今年，单独二胎实施了，社区通过板报、宣传栏等形式，向居民进行宣传，共发放宣传品206份。今年，社区为独生子女上意外保险259份，为独生子女家庭办理独生子女费银行卡111份，开具计生证明107份，发放计生药具260盒，接受各项咨询310人次。
（三）社区安全卫生工作：
1、综合治理和安全生产工作：
（1）预防煤气中毒工作：
预防煤气中毒工作都是社区工作的重点，社区成立预防煤气中毒工作小组，认真贯彻落实，认真组织实施，结合社区实际情况，开展了预防煤气中毒的宣传，并对社区内153户纯居民家庭进行了入户检查，签订了安全协议书，张贴了安全黄标，对检查中发现的隐患给予及时纠正，向社区居民讲解预防煤气中毒安全知识，克服取暖用户的麻痹思想；今年，社区还加大了对流动人口的检查力度，对社区内138户流动人口取暖情况都进行了了解，并签订协议，鼓励流动人口用电取暖。对用煤炉取暖的流动人口，社区都对煤炉进行了检查，对煤炉不合格，不安装风斗，无煤气报警器的家庭，给予了限期整改的要求。
（2）社区安全维稳工作：
社区由于是农居混杂流动人口较多，且流动性较强，所以，维稳工作是社区的重点工作之一。在重大节日和期间，社区加大防范力度，积极开展矛盾排查工作，开展治安巡逻，重点人监控，重点地段防控，并加强对社区流动人口的检查力度，由于社区维稳工作做得扎实有效，社区没有发生一起刑事案件和群体上访事件。
（3）社区安全生产管理工作：
社区内共有12家经营机构，但大多是小型商户，社区每月定期对这些商户的水、电、煤气进行进行安全生产的检查，并每个月都做好检查记录。全年，社区内商户没有发生一起安全生产事故。
2、食品安全工作：
为了保证社区内不出现食品安全事故，社区非常重视食品安全工作，日常的定期检查工作一丝不苟，在重大节日和期间，更是加大宣传力度，动员组织居民群众积极参与食品安全教育宣传活动，利用板报等形式进行广泛宣传。并重点围绕食品安全开展了一对一食品安全检查工作。对辖区的所有商户进行定期和专项检查，发现有不合格的、过期的食品和卫生状况差的商户及时告知商户负责人提出整改措施。确保辖区居民用上放心的食品。
3、环境整治工作：
社区以开展“爱国卫生城市清洁日”活动为契机，以改善市容环境为主线，彻底治理脏乱差。积极开展环境卫生整治活动，清理排水沟里的淤泥，清扫暴露在街面的垃圾，铲除小广告，修缮垃圾楼。社区还开展了以清除蚊蝇孳生地、消杀成蚊成蝇为重点的突击灭蚊蝇活动。对区域内的垃圾堆放点、污水沟喷洒了药物防止蚊虫孳生，清除积水1处，处理蚊蝇孽生处6处，有效地控制了成蚊成蝇密度。为进一步净化环境卫生，切实改善居民生活环境。
（四）社区文教工作：
今年，社区创建体育型社区，全年的文化体育活动，围绕着创建活动开展。组织了多项大型文体活动，如百姓大舞台，庆十一歌唱比赛，春季运动会，秋季运动会，社会化退休人员运动会，超转人员运动会，通过这些文体活动，丰富了社区居民的业余生活，也展示了社区居民的风采。在文化教育方面，组织了多次讲座，有健康知识讲座，安全知识讲座，法律讲座，社会保险讲座等，向社区居民普及各项知识，宣传健康的生活方式。
寒暑假期间，社区组织青少年开展了安全知识讲座、青少年运动会等活动，丰富了青少年的假期生活。在为学龄前儿童接种疫苗工作中，社区积极组织、认真部署，在社区范围内开展学龄儿童强化免疫宣传摸底登记工作，对本辖区和流动儿童进行拉网式摸底登记。通过活动共摸底需接种免疫本市儿童人，流动人口儿童31人。为29名外来流动儿童开具了接种疫苗证明。
（五）社区民政工作：
1、低保工作：
认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作，对低保户的复审工作，做到调查入户、公示上墙、认真接待举报。在第四季度低保复审工作中，我们发现2户不符合低保标准，终止他们享受城市最低生活保障。截止20xx年底，张家坟社区享受低保人员为9户共16人。
2、老龄工作：
20xx年张家坟社区老龄工作有序进行。社区认真做好辖区内老年人优待办理工作，方便为老年人的日常出行。为21位60岁老人办理优惠证，为42位外阜老年人和13位本地老年人办理了老年优待卡。为33位80岁以上老年人申报和发放居家养老优惠券，并上报新增5人领取养老服务券。有些老人无法及时拿到服务券，每季度我们都下户为他们送去养老服务券。今年4月，社区推荐了2名居民参加孝星评选，并在今年第三季度得到批准，为他们发放了1000元的奖励。
3、困难救助活动：
社区在春节期间为辖区11户居民送去米面油等生活慰问品；国庆节前夕，为辖区5户送去米面油；了弘扬社会爱心，发扬一方有难八方支援的国际人道主义精神，组织社区居民积极踊跃捐衣捐钱，共捐款260元；捐赠棉衣毛绒衣共83件，单衣56件。
4、社会保险工作：
今年共为69人在社区办理一老一小保险。为了居民了解一老一小保险，方便他们办理保险，我们把保险的制度规定进行整理、打印成便条送给每位办理保险的人员，并且耐性给他们解释不清楚的问题。
为辖区54名占地超转人员修改医保定点医院，为方便居民，我们认真解释，并提出建议，为他们选择方便的定点医院提供方便，使超转人员医保卡得以正常使用。
20xx年中下旬，张家坟社区为辖区9名无业人员和6名残疾居民办理了城乡居民养老保险缴费工作，并完成当年缴费任务。
5、住房保障工作：
由于保障房今年有所改变，新申请的保障房家庭1户。今年为22户两限房轮候家庭进行了复审。在两限房摇号工作中，今年共有5户轮候家庭摇中了房源，有4户家庭备选。
6、劳动就业工作：
今年，社区积极参与组织技能培训会4次，培训人员120名；为6人解决了失业下岗人员的工作就业，完成特困家庭培训就业援助2人；办理灵活就业人员38人，为企业退休人员服务人数138人；灵活、失业、退休人员对医疗定点医院修改100余人；灵活、失业、退休人员医疗费报销单据人数20余人，现失业金领取人数4人。
7、残疾人工作：
今年顺利完成残协换届选举工作，选举出新一届“社区残协委员会成员”。为保正残疾朋友的切实利益，完成了辖区所有持证残疾人的办理“残疾人一卡通”工作，共计40人次。完成辖区所有残疾朋友的系统录入工作52人。“重残生活补贴”复审8人次。办理“无业重残医疗保险”4人次，接待新申请办理残疾证人员共计12人次。助残日和春节期间社区走访慰问残疾朋友及家庭，特别是针对特困残疾朋友及特困残疾家庭着重走访，不但为残疾朋友及家庭送去了慰问品，同时更为每位残疾朋友送去了我们真挚的祈福，切实使每一位残疾朋友及家属正确理解并深刻感知到对特殊群体的关怀。
三、社区亮点工作：
社区全面践行群众路线教育实践活动，深入群众，把为群众解决实际困难作为社区重点工作。
第一、20xx年12月张家坟社区居民白景胜住院被检查出多种危重疾病。我们了解到他家因为大病造成家中生活困难，社区领导积极为他向上级反映并申请补助，通过我们的努力给予白景胜5800元慰问金，为他送去了鸡蛋、牛奶慰问品，并且送上五一节的祝福，嘱咐他安心养病。
第二、2020xx年初，社区发现社区居民一岁半的孩子武阳嘴唇发紫，家长一直没当回事，认为孩子挺健康的，我们提醒家长要引起重视应带孩子去检查身体。她立刻带孩子到医院检查，查出孩子患有先天性心脏病、肺动脉狭窄等疾病要立即住院手术，不能耽误，否则危及到孩子的生命。孩子手术需要花去了大笔医药费，他们的生活又十分困难。为了缓解她家中的困难，我们积极向上级几个部门反映，为他申请了困难救助3000元；后又送去了大米、面粉、食用油等慰问品。为了关心他家的生活，社区工作人员多次到武阳家中慰问几次送去了慰问品和上级领导的关怀，嘱咐他们好好生活，为孩子治病，相信，社区会尽一切能力为他们一家缓解困难。
第三、今年3月，辖区居民赵振兴突发脑埂塞、动脉硬化、心脏病等危重疾病，住院治疗花去了巨额医药费，由于他因医保欠费已经断保，无法报销，家中难以承担。为了缓解他的困难，我们积极向事处反映情况，利用一切机会为他解决医疗保险报销等问题。经过我们不懈的努力，使得赵振兴恢复了医保，为他报销了一万多元的医药费。为了缓解他家暂时的困难我们为他送去了慰问品祝福，缓解他的困难，安慰他安心养病，嘱咐他好好生活。
第四、辖区居民周淑芹体弱多病，今年老伴去世后，她一个人除去无保障老人救助金390元没有其他经济收入，生活十分困难又因多种原因无法享受低保。为了缓解她的困难，我们多次来到她家中关注她的生活并进行慰问，给他送去米面油等生活必需品，安慰和鼓励她不要失去生活的信心，晚年生活和谐。目前我们还在与相关部门沟通想办法为他提供必要的救助，解决她的实际问题。
第五、在重阳节期间我们对辖区30位80岁以上老人进行慰问走访，祝福他们心情愉快，身体健康，生活幸福，送去鸡蛋和牛奶慰问品。
一年来通过我们的努力，尽力为需要帮助的居民解决实际困难，得到了居民的好评！
四、社区存在的问题：
（一）由于社区属农居一体，辖区面积大，居民居住分散，居民对社区建设工作的认同感有待进一步提高。在社区建设的宣传工作方面还比较薄弱，影响居民的知情度与参与度。
（二）在社区建设和管理工作中社区居委会对今后的发展趋势认识不够，与村委会的工作协作还不够密切。
（三）社区干部爱岗敬业、服务意识和服务技能，还要进一步加强和提高，开拓创新精神不强。
五、整改措施
（一）不断加强社区队伍建设
加强理论学习、业务知识学习和技能培训，不断地提高社区干部的道德品质，提高为民服务的宗旨意识，提高为民服务的办事能力、组织协调能力和应急处理的能力，进一步提高为群众服务的本领。不断改进工作方法，提高为民服务水平。解决好“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”的问题，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
（二）进一步转变工作作风
严格遵守法纪政纪，进一步完善监督机制，主动接受群众的监督。进一步完善干部思想作风纪律教育机制，不断创新为民服务的方式方法，把干部思想作风教育与政治思想工作结合起来，进一步促进干部思想作风的根本转变。多方听取意见和建议，深入群众，和群众交心谈心，增进了解，同时主动接受居民的约谈，坦诚相见，增进与群众之间的关系。
（三）进一步加强制度建设
完善工作制度，抓好制度落实。我们要结合社区实际不断探讨与完善各项规章制度，严格落实各项规章制度，形成用制度管人、以制度促事的局面，营造爱学习、勤工作、求上进的良好氛围。特别是要健全民主集中制，努力形成“大事共同决策，小事相互通气，解决问题齐心协力”的能力。
（四）解决好为民办实事、解难事的问题
加强创新工作，解决突出问题，全面提升为民服务能力。在社区具体工作中，务实创新，理清头绪，分出轻重，找出主次，抓住关键，发挥优势，为民办实事、做好事、解难事。同时还要和共建单位开展好军民共建、居村共建和谐社区，把为民服务工作落到实处，提高为民办实事的效率，永远把人民群众放在第一位置，为和谐辖区的建设做出贡献。
六、明年的工作思路：
20xx年我们要在街道工委、社区的正确领导和办事处大力支持下，以群众路线教育实践活动为契机，“坚持从实际出发，实事求是，勇于创新的原则，把为居民办实事作为社区工作重点，全面落实群众路线教育实践活动，加强社区创新意识，提高组织能力，带好队伍；加强思想素质的教育和技能培训，增强工作责任，提高为群众服务意识。带领社区干部和广大群众共同努力，团结一致，求真务实，开拓创新，力争为辖区居民提供更好的优质服务，努力把社区的各项工作推上一个新的台阶。
根据顺德区委区、容桂街办有关全面推安社区创建工作的文件精神，为早日把上佳市建设成社会大局稳定、治安秩序良好、居民安居乐业的平安社区，今年我社区全面开展平安社区创建工作，发挥电子监控系统震慑违法犯罪的积极作用，安全防范措施落实，治安明显好转，破案率提高;认真贯彻落实信访、调解、普法、安置帮教、民生等工作，有效化解基层社区矛盾;加强对出租屋和流动人员的管理，群众性群防群治工作得到提高，禁毒工作取得巨大成效，“百日防护期”、“三打两建”取得良好效果，共建平安社区意识浓厚，现总结如下：
一、领导重视，组织机构，制度建设健全，人员到位。
上佳市交通方便、商业兴旺，外来人口、出租屋多，治安形势比较严竣。我居委会一直非常重视社区的治安维稳工作，把保一方平安放在工作的重中之重。成立了平安社区创建工作领导小组，由社区林富康同志担任组长，由副陈子峰同志担任副组长，成员由两委成员、主任助理、居民小组长担任，并设立办公室，把综治工作站组织机构、领导小组、办公室职责上墙，全面推进社区维稳及综治工作，充分发挥基层党组织、治安部门、出租屋及流动人口综合管理办、工青妇等群众团体、学校和居民小组长、街道骨干的积极作用，组织机构健全，人员到位，将平安社区创建工作纳入重要的议事日程，积极主动，狠抓落实，责任到人，踏踏实实地开展平安社区创建工作。
二、全面开展安全文明小区创建活动。
创建平安社区，最终的目的是为群众服务，为群众创造一个良好的生活、工作环境，离不开居民群众的大力支持和配合。为了方便管理，责任到人，把整个辖区按照居民小组分类，分成七个开放式安全文明小区，和以商住楼为单位，细分为十一个封闭式安全文明小区。在每个小区都张贴了小区管理规定、小区安全防火公约、卫生公约。重视宣传教育，经常性在安全文明小区悬挂宣传横额，给企业、商铺、各家各户派发了宣传单张。同时联合学校，对学生进行安全教育，对各企业主进行法律知识、安全知识的教育培训，与社区90多间企业签订了共建协议，提倡开展“平安家庭”、“平安单位”、“平安校园”等创建活动，提高创建平安小区的档次和水平，促安社区建设。
三、落实基层安全防范措施，治安状况有所好转。
1、为了改善辖区治安情况，加大投入，面对日益严峻的治安问题，--年底居委会在尽量压缩各项开支的情况下投入90万元建设社区治安视频监控系统，为了把该系统做得效果更好，设置奖励机制使该系统发挥更大作用。去年上半年又投入3万多元，在市场建立了一个规范的治安亭，安排治安队员加强巡逻。该系统投入使用后，能快速协助捉拿犯罪嫌疑人，协助侦破刑事、治安案件，得到了上级、维稳等部门的充分肯定。
2、建立了一支有30人的专职治安队伍，管理制度完善，加强与门特别是驻社区警务室的配合，协助派出所对社区的治安进行有效的防控，尽可能在人力、物力、财力上给予大力支持，保一方平安。治安队伍在维持地方治安、协助侦破工作方面发挥了积极的作用，--年治安队员共协助侦破案件40宗，抓获53人。--年12月至--年11月，上佳市刑事发案为232宗，破案为86宗;治安发案为311宗，破案为182宗。与去年同比发案率下降，破案率有所上升，治安形势有所好转，没有发生影响重大的“黄赌毒”案件。
3、加强对出租屋与流动人口综合管理站的管理，发挥管理站对地方维稳的积极作用。流动人口多、出租屋多给上佳市治安带来了不稳定的因素，管理的好坏与否将直接关系到整个社区的安全和稳定。今年继续加强与出租屋主的配合，督促做好出租屋的卫生、治安、安全防火、流动人口妇检等工作，档案资料健全规范。现出租屋总间数850间，已列管间数850间，已签订责任书842份，列管率100%;流动人员总数10399人，列管人员10182人，列管率98%。综管人员工作热情高，保证每间出租屋每月走访一次，重点出租屋每月走访4次以上，提供优质服务，对存在安全隐患的出租屋发出限期整改通知，对流动人员进行检查登记，对证件不齐全的发出限期促办通知，严禁无证人员在我区居住;配合门，对出租屋出现的吸毒、贩毒、、偷窃、传销等违法犯罪现象给予严厉打击和制止，减少出租屋给社区管理带来的不稳定因素。今年内没有发生有关出租屋重大卫生、环境、噪音等投诉，无重大刑事、治安案件发生在出租屋，无重大火灾事故发生。
4、重点加强对吸毒人员的跟踪帮教管理工作。帮教小组发挥积极作用，加强对吸毒人员的监控，禁毒帮教小组每月走访一次，定期对吸毒人员及家属进行家访谈心，每季度落户一次帮教和验尿，发现问题及时向民警中队反映报告，采取有效措施，确保吸毒分子及时进行戒毒，达到不危害社会的目的。现上佳市在册的21名吸毒人员，今年有林汉瑶、张锦超准备戒毒成功，申请“脱帽”，没有新增吸毒人员。同时加强宣传教育活动，今年6.26禁毒宣传日举办了禁毒图片巡回展、大型禁毒签名活动，在社区康乐活动中心三楼常期展出禁毒活动图片。上佳市现没有青少年吸毒现象。
四、贯彻落实信访、调解、民生等工作，保持基层社区稳定。
1、重视信访工作，由社区副亲自抓。今年信访的不稳定因素主要有：
①新建垃圾中转站选址问题，有个别居民煽动周边住户反对我社区在隔涌路32号兴建新的垃圾中转站，经过我社区两委成员对居民的调解和困难住户的安顿，基本解决不安定因素的存在，我社区信访办将会密切关注事件的继续发展。
②对部分企业与外来务工人员出现的劳资纠纷，前来社区寻求帮助的，我居委信访人员积极协助调解，防止集体信访，周边交通要道正常运作的影响。
③积极应对有关原股民对历史征地情况的解释，并寻求上级相关部门的支持。今年共收到17封群众来信。对群众来信及时组织调查处理，在限期内加复办理结案，做好答复和台帐工作。全年没有发生群众集体越级上访情况，把矛盾化解在社区内。
2、依法做好调解工作，努力化解邻里、家庭矛盾，尤其做好退伍军人的困难帮扶和矛盾化解，消除社会不稳定隐患。今年5月还在容桂法庭的支持下，在上佳市居委会三楼举办了巡回法庭审判活动，吸引了众多群众前来观看，增强了基层干部的法制意识，提升了调解工作的水平。今年共调解7例，成功7例，成功率100%，其中劳动纠纷4例，损害赔偿纠纷1例，其他纠纷1例，社保纠纷1例。有效地化解了矛盾，维持了社区大局稳定。
3、关心民生工作，加强失业人员再就业管理。居委会设立了失业求职登记处，推荐本地人进行多种形式的就业培训，拓宽就业渠道。今年登记处收集招工信息180条，公布信息--条，在居委会登记失业65人，其中有32人重新就业。
4、关心社会福利事业，做好民政优抚工作。根据上佳市社区福利会帮扶居民实施细则，今年居委会对现役军人、军属、五保户、困难户、特困户生活补助开支共20多万元。
5、开展尊老敬老活动，今年开支50多万元用于春节、重阳节，为社区60周岁以上1000多名老人发放慰问金，更对金婚、银婚老人进行特别慰问和祝贺，设敬老人宴，还邀请岭南艺术团等前来敬老演出。尊老敬老的社会风尚在上佳市尉然成风。
5、为群众办实事，积极为群众购买合作医疗保险。城乡居民合作医疗是解决群众因病致贫的一项重要工作，是关心群众疾病的民心工程，我居委会为减轻群众负担，对个人补贴50元，今年居委会共投入20多万元为群众购买合作医疗保险。社区卫生服务站为居民建立家庭健康电子档案，对慢性病进行跟踪、随访、保舰咨询等。今年还多次向各家各户派发各种宣传单张、小册子，内容有禁毒、卫生保舰预防狂犬并保险、计划生育条例等各种知识，增强居民群众的健康、卫生意识。
6、居委会对原农村股民非常关心，对原股民发放福利补贴110万元。配合上级部门做好新农保、大农保工作，保持社区“三农”工作大局稳定。
存在的问题和不足：
1、 领导层的新旧交替，对日常业务运作和社区工作还需大力推进。
2、 对资料管理及建立台帐的水平有待提高。
3、 经费不足。由于视频监视系统维护、更新需要较多的资金，如果成立治安义务巡逻队伍也需要一定的误工费支出，经费较紧张。
4、 外来人口和出租屋管理由于流动性大，给社区的长治久安带来隐患。
建立平安社区是一项长期而艰巨的任务，我社区居委会决心在上级部门的领导下，积极开展工作，下一阶段在保障日常工作的同时，把工作的重点放在民生、化解农村矛盾、禁毒工作、商品楼封闭式小区建设以及与社区的企业、商铺、医院、学校、家庭等共同携手共建平安社区，以平安社区的标准，给居民群众一个良好的居注工作环境。
一年来，___居委会全体干部坚持以人为本的宗旨，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事、办实事。在___街道党工委和办事处的正确领导下，在驻村工作指导员的精心指导下，居委会"三委"工作人员团结一致，带领广大党员、居民群众，为实现今年各项目标任务，用心有效开展各项工作。今年是开展基层组织建设年的开局之年，做好今年的各项工作，职责重大，好处深远。我居委会认真组织"两委"班子成员及组干部，学习县委及事处有关文件、会议精神，明确工作目标任务，不断提高自身业务管理水平，认清今后发展的路子，结合居委会实际，谋求居委会的发展。回顾一年来的工作，现总结如下：
一、进一步开展居委会党建工作，充分发挥党组织的核心作用
1、抓好党支部及居委会班子自身建设。一年来我们认真抓好党支部、居委会两委班子成员的思想建设、作风建设、和组织建设。按照党总支会议制度，开好每次会议，规范党建工作，抓好党员教育管理。
2、以基层组织建设年为契机，认真开展"创先争优"、"四群教育"活动，切实加强居委会党组织建设。为适应新时期的发展，不断提高党员干部素质，居委会用心协调党员培训经费12000余元，培训党员3期，居组干部充分利用上党课和工作之余学习理论、"三个代表"重要思想，进一步思想，更深层的领悟科学发展观的实质内涵。
3、认真抓好党员发展工作，20__年，我们严格按照"坚持标准、保证质量、改造结构、慎重发展"的方针，用心将年轻有文化的致富能手及优秀分子吸收入党。今年我居委会党总支发展的2名预备党员，年底即将转正，1名入党用心分子也被吸收为预备党员。为党组织增添了新的血液。
3、加强党风廉政建设，坚持村务、财务、党务公开，及时理解群众的监督。
二、做好抗旱保民生、护林防火保经济发展工作
(一)森林管护和防火工作
___所属区域森林植被较好，属自然保护区，森林保护和防火工作是居委会工作的重中之重，由于连续干旱，今年的护林防火工作形势严谨，___居委会领导高度重视，用心协调防火经费20000元，采取强有力措施做好森林防火工作。根据__事处有关森林防火工作会议的指示精神，我居委会于2月2日和4月1日两次召开森林防火专题会议，成立以为组长护林防火工作领导小组，认真落实职责，加强森林防火宣传，利用标语、宣传单等形式宣传森林防火知识，与居住的每户居民签订森林防火职责书，禁止居民一切野外用火活动。及时组建村扑火队，安排3名专职人员巡山巡查，划分出各自的职责区，严防死守，加强管理，在大家的共同努力下，近年来我居委会未发生森林火灾，森林植被得到有效保护。
(二)、抗旱救灾保民生工作
我居委会同全县大部分地方一样遭遇了严重的持续3年连旱，导致我辖区小斗莫组茶园受灾范围扩大，程度深，今年的春茶几乎绝收，给靠种茶为生的小斗莫居民生产生活带来严重影响，因无收成，难于保障基本生活。应对严重旱灾，居委会领导高度重视，认真贯彻落实《___民政局关于确实落实职责强化措施认真做好抗旱保民生工作的紧急通知》精神，坚持"以民为本、为民解困、为民服务"的宗旨，全力做好旱灾灾区群众基本生活保障工作，确保困难群众生活不出问题，努力将干旱造成的损失降到最低限度。配合街道民政所用心做好灾情个性是缺粮户的调查核查落实工作，3月底我居委会完成各小组灾区群众、特殊人群缺粮状况的核实工作，并认真造册上报，今年5-7月共24户，105人领到民政救济粮2550公斤，切实帮忙受灾群众解决吃粮等基本生活困难。
三、搞好居委会居民日常事务管理工作，促进经济和社会和谐稳定
我居委会没有其它生产经营，大部分居民都在县城打工就业，做好居民的日常事务管理服务工作，维护社会稳定，始终是我居委会长期工作，我们用心宣传落实上级有关文件精神，做好居民养老、医保和低保的核实清理登记服务工作，做到应保尽保。同时做好社会治安综合治理和安全生产工作，按照__镇管理工作目标职责要求，采取定期和不定期检查，发现问题及时汇报处理，对外来务工人员进行认真登记排查。及时处理居民群众反映的问题，把矛盾纠纷化解在基层，各尽其责，加强管理，一年来，我居委会未发生安全事故及上访事件，社会治安稳定。
四、加强计划生育管理工作
认真搞好我居委会计划生育宣传管理工作，不断落实和完善计划生育村民自治和诚信计生工作，建立健全基础台帐，及时上报出生、死亡等各种计生信息，力求台帐运转正常。用心组织妇女进行健康检查，今年"三·八"妇女节期间，我居委会组妇女进行了查环、查孕、优生优育健康检查，建立妇女健康档案，跟踪服务，多年来未出现违法生育现象。加强领导，做好诚信计生工作。及时成立了由居委会党总支任组长的领导小组，以监督委员会主任为组长的诚信计生监督领导小组，7月19日，在小斗莫召开"诚信计生"动员大会，共与8个诚信计生小组长，130余户育龄家庭签订了协议。
五、深入开展"四群"教育活动
开展"四群"教育是第九届党代会提出的一项重要任务，山后厂居委会按照__街道统一部署，紧紧围绕"三深入、四联户"的要求，结合自身实际，创新工作方法，充分配合县、街道两级挂钩联系单位，扎实开展"四群"教育工作。
1、深入基层，深入群众，认真开展群众走访摸底调
工作，进一步摸清各村组基本状况，为下一步上级驻村工作队员开展工作准备第一手资料，以便各级驻村工作队到位后顺利开展工作。
2、协助上级挂钩联系单位，深入到各行政村，走村串户，访民情，听，向群众宣传"四群"工作的方针，实地了解群众生产生活上最迫切、最需要解决的困难和问题，充分听取群众的意见和推荐。
3、为群众排忧解难，出实招，办事实。针对群众重点反映的危房改造，生产生活用水，道路硬化，等问题和困难，两委班子领导用心向驻村工作献言献策，并结合实际状况，制定开展工作的初步方案。经县机关挂钩单位领导多方协调，我辖区小斗莫组的道路硬化工作得到县扶贫办的大力支持，预计投入扶贫资金15万元，有望在明年初计划实施，小斗莫居民小组整村推进扶贫项目得到落实，多年来群众出行难以及群众的生产生活环境将得到进一步改善。
回顾一年来的工作，我居委会在各方面虽然取得了一些成绩，但也存在着一些问题，一是居委会两委成员忙于事务多，有些工作还抓得不够深入扎实;二是居委会工作人员职责意识、服务意识和业务素质有待进一步加强，这些问题居委会将在20__年的工作中予以落实和解决。
六、居委会下一步工作打算
1、认真落实下达的各项工作任务和要求。
2、搞好居委会居民的日常事务管理工作，促进经济和社会稳定。
3、配合___街道交通站搞好___--___的水泥路修建相关协调工作。
4、搞好计划生育和妇女管理工作。
5、加强学习，不断提高业务素质，更好服务群众。
6、配合县、街道两级驻村工作队，继续搞好"四群"教育。
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