今年暑假，根据教育局的安排，我有幸到县招生办进行为期一个月（7月16日到8月17日）的跟班学习。在学习期间，教育局各级领导给予我大力支持，生活有安排，学习给机会，本人切身感受到局机关紧张有序的工作氛围，并熟悉了招生工作的流程，局机关工作的基本要求等，感触颇深。现将学习心得汇报如下：
一、局领导以人为本制定各项制度，开展各项工作，是我们学习的楷模。
在教育局跟班学习期间，有幸与各股室长一起参加教育局的工作例会及局务扩大会议。在会议上亲自了解了教育局各项、制度的出台都坚持以人为本的原则，经过深思熟虑后，在全体领导干部的一致通过后执行，这样的、制度出台后也一定能得到全体干部职工的理解、支持，并在工作中认真执行。同时也体现我们教育局领导的工作作风是民主、高效的。今后我必须运用好这种工作作风，充分调动我校教师的工作热情，使学校的办学思路、办学方针、办学方法上让每一位教师明确，积极参与到学校管理的过程中，积极为我校提升办学效益及提高教学质量出谋划策。
二、各股室通力协作，积极开展各项工作，使局机关工作有条不紊的开展。
原来没有到局机关跟班学习之前，总认为局机关工作很轻松，像报纸上写的那样“机关工作每天一杯茶，一张报纸”，到了局机关后才知道，局机关的工作也千头万绪，各股室都有大量待处理的工作，而且很多工作需要多个股室配合完成，但我们局机关各股室都能根据实际情况密切配合完成各项任务，为各个学校、教师排忧解难。
三、局机关工作严谨务实，不能有半点马虎是我们学习的榜样。
刚到招生办工作，曹主任就跟我讲“招生办就是为考生服务，为家长服务的部门，各项工作都要思前顾后，考虑周到，否则将造成一些不必要的麻烦”。通过一个月的学习，我确实感受到了招生办工作的服务性、重要性、严谨性的道理。比如说发放考生档案这样一项简单的工作，如果我们不认识这项工作的重要性，不严格按要求发放，随便让人领取，将导致有的考生没有档案的事件发生。因此招生工作一定要按程序办事，认真做好工作；再如招办的服务性，很多考生、家长对招办的工作程序都不了解，我们招办人员要耐心解释，积极做好考生、家长的服务工作。
总之，在教育局跟班学习的时间不长，但局机关的各种工作作风、工作程序、待人接物等方面都在我头脑中留下了深刻的印象。我将把局机关的工作作风、办事效率带到学校工作中去，努力把我校各项工作做得更好。当。扎实过硬的作风，可以将许多“不可能”化为现实。
4、浓厚了公仆的服务意识
一是服务意识浓。省水政监察总队担负着全省涉水执法具体工作，经常有基层同志和群众来信来访，信访工作满意度非常高，确实做到了为党和分忧、为百姓解难，充分发挥了部门职能作用。每个人对待来访人员都非常热情，每次的答复也很让来访者满意，最重要的是对信访问题“事事有回音、件件抓着落”，对来访的人员不但接待热情，而且对每项事情也进行了详细的登记，如果能够电话解决，就通过电话及时解决了，如果要现场协商解决的，也及时与地市联系，确定时间到现场进行调处。对受客观条件制约办不了的，晓之以理、导之以规、动之以情，耐心细致做好劝导工作，从不推诿、不回避。二是开拓意识强。学习期间，我发现省厅领导不仅对待工作一丝不苟，非常值得我学习。省水政监察总队面对的事情也都是一些比较复杂、棘手工作甚至是难点、热点问题，有咨询问题和法律的、有举报违法的、有些是调解纠纷的、有争取项目计划资金的、有的暂时遇到障碍。在实际工作中，所有工作人员对各自所担负的工作都非常认真负责、积极开拓进取，特别有些也是一时无法解决的事，他们总是咬定青山不放松，想方设法、创造条件，积极认真落实解决。
三、今后的打算学无止境。三个月、三度春秋……都是短短一瞬。这次跟班学习虽已结束，但我觉得人生自我学习还很不够，特别是作为基层水利战线的一名负责同志，其学习和修为还非常肤浅。今后，我将始终以一个学生的身份和心态，向每一位领导、同志和各方面的人士虚心学习，坚持不懈通过各种途径广泛吸纳知识的营养，不断提高自己的综合素质、工作水平、协调能力，特别是我一定把省直机关优良的工作作风、积极的工作态度、先进的工作方法带回望城，更好地服务望城、建设望城、提升望城。同时，积极发挥纽带和桥梁作用，继续加强与省水利厅的工作联系、广泛沟通，争取上级对我县水利建设和经济社会发展以更大的支持、更多的投入，为望城县挺进“全国水利百强县”作出应有贡献。